[分享] ANA里程退票(航班取消)

楼主: Celine01 (Cay)   2020-05-08 16:12:00
我本来开了4张2月底到日本的票
观望到2月中ANA还没免费退票
我就先延到6月
一边幻想有可能端午节连假出行
一边想继续等ANA开放6月的免费退
然后今天一早就收到航班取消(BR)的mail了
打去台北办公室,意外的不用等
但我的票是在日本官网开的
所以还是需要打去日本
日本腔的英文真的不好理解,加上客服声音又很小
索性就不管她在问什么,我自己把订位代号资料全部说一遍
就这样有点鸡同鸭讲的结束通话
后来看mail也没收到取消信
下午想说进app看一下
里程已经退进来了
不论过期与否效期都是三年后
处理超快的
作者: Rinehot   2020-05-08 16:18:00
重计三年真的超佛心
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2020-05-08 17:10:00
你打电视会接很久吗?是打00801814750这只吗
作者: paiyeu   2020-05-08 17:18:00
推 今天也打去处理退票 动作超快的 中午处理 刚刚就收到退还的里程!! 而且电话真的不用等
楼主: Celine01 (Cay)   2020-05-08 18:31:00
都是立刻接通没等候!
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2020-05-08 18:59:00
感谢
作者: iamkher (YouandMe)   2020-05-08 19:13:00
因为日本客服英语太难懂 所以我挑时间拨美国的 但速度有差 都一周了 还没退回来
作者: yannjiunlin (Law in shit)   2020-05-08 20:25:00
一个月前打~一个礼拜前才收到信~今天也才收到哩程QQ
作者: lije (lije)   2020-05-08 23:08:00
现在在等八月的公告!
作者: ms10003 (阿仇~~)   2020-05-09 03:40:00
我也是因为今天长荣取消今天打去退XD
作者: ying1003 (ying1003)   2020-05-09 10:08:00
昨天下午月1350打台北办事处电话也不用等唷
作者: hwusuenn (HU)   2020-05-09 12:29:00
要取消ANA里程票就把电子机票email过去,客服就会处理不用打电话喔......提供参考
作者: max1613 (QQmax)   2020-05-09 13:18:00
楼上真的吗?刚刚打日本,声音真的好小声,不过还是顺利完成退票(终于把后半段退了)^0^
作者: poterjan (好久没见到老大了...)   2020-05-09 21:10:00
六月的不知道能不能退……一直没公告,有点焦虑了>“<
作者: hwusuenn (HU)   2020-05-10 13:14:00
ANA六月的已经公告了(日文网站有)

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