Re: [情报] BA疫情退改政策

楼主: hsinyeh (hsinyeh)   2020-04-09 10:29:15
昨天打电话取消航班(日航名古屋,航班已取消有给东京转替代航班)
电话里面说十分钟会退还里程 税金4-6周刷退
刚刚查哩程已经入帐
※ 引述《aripore (Wonderin'Destiny)》之铭言:
: ※ 引述《wahaha0914 (爱是天时地利的迷信)》之铭言:
: : 请问有没有人是申请voucher的?
: : 我打了好几次电话也等了很久都等不到人接
: : 所以填了voucher form
: : 也填了另一个退款的表格
: : 结果今天收到了voucher code....
: : 信件上就只有一组编号
: : 没有任何可以查询values 的连结
: : 官网上也找不到资讯
: : Avios也没有退回帐户
: : 信件上只说,如果未来要订机票
: : 需要”打电话”去英航兑换
: : 整个超麻烦而且要在一年内飞完(还不是开票喔)
: : 不知道大家有没有也是退voucher的
: : 有什么好方法吗?还是可以再打电话去退款呢?
: 我有两笔预订
: 一笔是国泰取消航班
: 所以BA寄信来,里面有连结可以直接操作退票退款
: 完成后收到BA的信写着目前在处理中
: 完成后会再寄信通知
: 但目前过三个星期了还没收到通知,哩程也还没归还
: 另一笔是原航班被取消改成晚一点的时段
: BA又寄信来
: 但是这次取消的选项已经没有退款了
: 只有退voucher可选
: 目前有收到跟楼主ㄧ样的信
: 也有Voucher code,但是哩程也还没回来啊
作者: ming8bank (hanss)   2020-04-09 11:15:00
退+1
作者: wainshain (wainshain)   2020-04-10 14:06:00
请问大大是打哪里的BA呢?英国吗
作者: cokelon (cokelon)   2020-04-11 10:23:00
我打02-87933300这支,中文客服
作者: wainshain (wainshain)   2020-04-12 03:15:00
谢谢
作者: wahaha0914 (爱是天时地利的迷信)   2020-04-14 16:01:00
我的已经变成voucher, 希望能改成退款及里程
作者: zffff0913   2020-04-15 06:44:00
里程票变成voucher+1,而且没写多少钱...voucher以后怎么买JL

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