[JMB开立之伙伴航空头等舱哩程票 - 非自愿降舱的补救经验分享]
之前用日航哩程开了阿联酋头等舱来回+中停杜拜的机票
HKG-DXB-OSL, OSL-DXB, DXB-HKG
结果在某天突然收到EK来信说舱等变更，OSL-DXB这段从F舱降为C舱，
急忙打电话跟EK询问。虽然官网电话是写台湾，但实际上听起来应该是转到中国
后续几次联络都是浓浓的卷舌音（个人觉得态度都不是很好）
EK的客服告知，被降舱是因为OSL-DXB改机型，变成没有头等舱的班机。
但由于我的票是用日航的JMB开出来，所以EK无法做出任何的补偿或协助
后续处理要找日本航空。
于是开始和日航联络（印象中也是转去中国），补救方式如下：
1. 可免费退票
2. 可免费修改哩程票一次，但限制是"七天之内的航班"
(官网没看到七天的限制啊?)
查了一下发现，OSL-DXB这段航班在七天内的确有其他日期的头等舱机票
然而...如果我把 OSL-DXB 往后延期，
会导致原本杜拜的行程/住宿/tour都被迫取消，损失有点惨重...
于是问了客服，是否能让我把后续的DXB-HKG也改票延期？
中文客服的答案是: 可以，但是需补上改表前后的哩程差额！！
什么意思呢？
原因出在我是2018年7月开票，但日航在2018年11月改表
旧表的头等舱是135k哩，新表则是165k
两者差距30k
如果连后段DXB-HKG都要改期，那就只能走免费退票这条路
然后用新制的表格重新开立哩程票
所以需要补上哩程差额
后来想想觉得这样不管选哪个方法都损失惨重
1. 吞下OSL-DXB商务舱 => 损失一段头等舱
2. OSL-DXB改期，全程头等舱 => 损失杜拜的住宿和tour
3. OSL-DXB、DXB-HKG都改期，全程头等舱 => 损失日航JMB 30k哩 x2人
决定鼓起勇气，打去日本总公司问问看...
比起中文客服，日本的专线一下子就通了
结果第一位客服不太会讲英文，帮我转去给另一位英文较好的客服人员
（我已经打日本官网的 "for English speakers"...）
虽然对方的英文仍然有浓浓的日本腔
不过态度一整个超级友善、非常有耐心
一开始不确定能不能解决我的问题，所以花了一点时间求助supervisor
最后...
很爽快地答应我，可以免费变更被降舱的机票，也可以免费变更后段机票日期
并且不用补上新表的哩程差额～
总结一下
如果日航兑换伙伴航空公司的哩程票不幸被非自愿降舱，
1. 可以免费退票
2. 可以免费变更该航段日期
（限制7天内的航班，但我看官网没这样规定，烦请板友补充）
然而如果想要同时变更其他航段的日期
建议打电话给日本客服请求协助，他们的权限会比较大
以上个人经验分享给大家参考 QQ