Re: [问题] [CX] 国泰bug票和贵宾室问题

楼主: denru01 (阿儒)   2019-01-17 02:47:01
我是买A舱票,
本来想说改期要补差价,
结果看到有许多改成功的回报(虽然都是商务),
但也开始来研究怎么改期.
我的票是要收$100元的改票费,
主要研究是在看怎么不被收差价,
我发现选有的时段可以只补$99(显示$99而不是$100)改票,
有的时段却要补天文数字.
- 第一个猜测是舱等要相同: 但我查到收$99元的那一天, 头等是F舱.
- 第二个猜测是班号不能改: 但我查到天文数字的那一天, 两段班号都是一样.
- 第三个猜测是班号不能改且时间不能改: 查到天文数字的那一天, 越南那段班号相同,
但提早了5分钟出发.
目前还搞不清楚不用补差价的条件是什么,
请问有人知道吗?
第二个是说我现在查票有点辛苦,
进订单->选更改时间->选去程->选改的日期->等他跑->不是想要航班->回到订单->...
虽然在查询航班页面有个更改日期选项, 但他一直说我要改票种(改成儿童)不给改,
不知道是不是bug.
另外就是$99元的时候会出现一个7天的小日历让我选日子,
但天文数字的时候则是只出现那天的可改航班,
让我选一个,
不太知道怎样才会出现7天小日历.
※ 引述《mudermo (Haku)》之铭言:
: 我刚刚也去电改票了,分享一下心得~
: 我打的是0287933388那一只,因为我人在国外我就用Skype,等了大概快十五分钟才进线
: ,感觉是香港人接我的电话。
: 我的航段是河内温哥华,也是一样最后一段想跳香港先飞回台北。我这张票是在官网订的
: ,当初就选了订票/取消都不用钱的 Business Flex,全程是 C 舱。进线客服后开始跟他
: 聊还有确认票价规则,大概有以下心得(可是每个人的状况可能不一样,供参考)
: 1. 后段 HKG-HAN 只能进线拆段,改几次都不用票价差额,只需要加收香港离境税
: 2. 出发前、出发后再改都没差~
: 3. 因为是年票,最后一段的飞行日期要在我从河内出发后一年内用掉就可以了!
: 4. 如果去程在香港停留的话要加收500美金
: 5. 我用我朋友在 Expedia 订的另一张票就没办法在国泰改票!需要去电OTA才能~
: 我是建议如果真的不清楚就进线客服,我还满幸运,这个客服有帮我看票规然后解释给我
: 听(所以跟他聊很久XD)
: 另外如果线上改票刷卡,那张卡在C/I时一定要Show,不然有可能会被要求重新付款一次
: 喔!(因为电话刷卡没法验证...)
: 以上一点心得分享!
作者: BMW220i (BMW220i)   2019-01-17 10:16:00
flyerexpert
作者: carava (我爱旅行)   2019-01-17 11:41:00
我也想知道,线上点来点去都好贵,时间还早等DP

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