我刚刚也去电改票了，分享一下心得～
我打的是0287933388那一只，因为我人在国外我就用Skype，等了大概快十五分钟才进线
，感觉是香港人接我的电话。
我的航段是河内温哥华，也是一样最后一段想跳香港先飞回台北。我这张票是在官网订的
，当初就选了订票/取消都不用钱的 Business Flex，全程是 C 舱。进线客服后开始跟他
聊还有确认票价规则，大概有以下心得（可是每个人的状况可能不一样，供参考）
1. 后段 HKG-HAN 只能进线拆段，改几次都不用票价差额，只需要加收香港离境税
2. 出发前、出发后再改都没差～
3. 因为是年票，最后一段的飞行日期要在我从河内出发后一年内用掉就可以了！
4. 如果去程在香港停留的话要加收500美金
5. 我用我朋友在 Expedia 订的另一张票就没办法在国泰改票！需要去电OTA才能～
我是建议如果真的不清楚就进线客服，我还满幸运，这个客服有帮我看票规然后解释给我
听（所以跟他聊很久XD）
另外如果线上改票刷卡，那张卡在C/I时一定要Show，不然有可能会被要求重新付款一次
喔！（因为电话刷卡没法验证...）
以上一点心得分享！