Re: [分享] [NH] 新手ANA开票过程分享

楼主: cellostar (happylife)   2018-06-26 16:41:03
抱歉!方便询问您2017/7/13当天开的票
可以开回程时2018/7/20吗?
依规定不是开票一年内要飞完吗?
谢谢你
※ 引述《borhuah (BHC)》之铭言:
: 前年搭上华南集ANA的末班车, 在去年改表前将华南点数都换成ANA哩程。
: 去年底又在点数版看到SPG点数五折的促销, 买了点数将ANA哩程凑成80,000哩。
: 想来想去, 因为出国都是一家四口, 有两个小朋友还是不要太多段的航程。
: 再加上自己第一次开哩程票, 最后决定换四张北海道的来回票。
: 日期是希望在2018年的7月初去北海道露营21天。
: 决定行程后就每天注意开放订票的时间, 并做些订位的模拟。
: 在模拟的过程中发现, 因为北海道的票都要转机
: (长荣直飞的应该很难有4个人的位置),
: 所以我得等到出发日期的隔天也开放订票了才能开出行程。
: 因为看了很多资料, 说哩程票的位置是有限的,
: 所以心中一直七上八下怕订不到4人的位置。
: 实际订票过程如下:
: 2017-07-13 成功, 花费: 80,000 ANA mile; 税金6,526 NT
: 当天开放2018-07-03订票(我想要订7/2号出发),
: 一大早就跑到公司准备抢票。
: 当天早上8:00一到, 就依之前模拟的经验, 很成功的订到了4人2018, 7/2去, 7/3回
: 桃园经成田到新千岁的票,非常开心!
: 想说之后只要想办法延长回程日期到2018-07-22就可以达到计划的行程了。
: 2017-07-19 成功, 花费: 16 NT
: 看了网络上的资料, 想要试看看改票的流程。
: 当天下午趁工作的空档, 试着登入ANA改票。
: 但查了一下只有2018-07-05回程有4人的座位, 所以就先试着改到5号回来。
: 发现有一笔16NT的费用。
: 2017-07-20 成功, 花费: 8 NT
: 一早8点又准时在公司改票, 成功的将回程延到2018-07-10
: 2017-07-26~28 失败!
: 三天早上都一早就到公司, 8:00准时进行改票动作。
: 一开始都能查到位置, 不过要点选班机时就会出现以下的错误讯息:
: "This service is not available for the sepcified itinerary...."
: 按了几次没成功后, 位置就没有了。
: google了一下, 这个讯息大多出现在安排行程时不符合ANA转机, 停留的规定。
: 但我是已经开票, 只是单纯要改时间, 应该没有问题才对。
: 打电话问了ANA台北服务处, 他们说不知道是什么原因。
: 2017-07-29 成功, 费用: 0 NT
: 当天是周六, 开放2018-07-19的票。
: 一早8:00再试又发生上面错误的讯息!
: 后来手动查询2018-07-18, 发现有四个人的位置, 但网络要改票也是不成功,
: 出现同样的错误讯息。
: 后来想说打给中国ANA客服询问看看。对方回复说他用网络测试也是有一样的问题,
: 不知道是什么原因。不过他可以帮我手动改票, 只是之后我就无法用网络变更行程了。
: 我同意一下子就帮我改好行程, 并说没有新增费用。
: 2017-07-30-31 成功, 费用: 0 NT
: 两天早上都发现开放订票日的前一天有4人的票, 也都打给中国客服请他们协助延期。
: 今天早上改完后成功的将回程延到20号。费用部份则说因为我是以台币开票,
: 如果有税金的变动, 他们依汇率算好后再打电话给我请款。
: 不过到发文为止都还未接到电话。(更新, 已接到中国客服电话, 说没有新增费用)
: 心得:
: 1. 要订一家4口的哩程票, 又在暑假, 真的不太好订, 让我很紧张。
: 2. 如果出现网络问题, 可以请中国客服帮忙, 他们很专业
: 3. 看网络的资讯本来以为改票会被收150 rmb, 但目前改了三次还没有被请款。
: 后续如有新增费用, 会再上来update给大家知道。
: 谢谢大家花那么多时间看新手班门弄斧的心得文 :)
楼主: cellostar (happylife)   2017-06-26 16:41:00
删除不了 天啊!
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2018-06-26 16:45:00
....第一段后一年内
楼主: cellostar (happylife)   2018-06-26 16:47:00
谢谢! 原来是第一段后一年内....
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2018-06-26 16:56:00
ANA官网已经放上中文说明了,可以自行参考。
作者: kane1017 (陈董)   2018-06-26 17:07:00
换得到才算。
作者: Blathers (可能不可能)   2018-06-26 17:20:00
想问一下那JL跟AS也是可以这样改吗
作者: Hermerod ( )   2018-06-26 18:51:00
第一段后一年内!我之前换票被客服拒绝了,说规定是开票后一年内...http://i.imgur.com/KqmGkam.jpg刚刚进线改票,被拒绝了,客服说规定就是开票日一年内
楼主: cellostar (happylife)   2018-06-27 11:13:00
什么意思呢?是第一段开票日一年内就好 对吗?所以最晚的行程可以是开票的两年内对吗?
作者: Hermerod ( )   2018-06-27 12:58:00
开票日一年内,非第一段票一年内
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2018-06-28 00:04:00
第一段一年内啦你是不是打台湾客服
作者: Hermerod ( )   2018-06-28 04:31:00
打日本客服可以说英文吗?
楼主: cellostar (happylife)   2018-06-29 07:26:00
非第一段票也要一年内?

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