[问题] 希尔顿钻石会员&中信ANA福利

楼主: sunofbeach (蛋塔王子)   2016-11-06 23:29:13
这次在冲绳第一天入住那霸希尔顿逸林饭店(DoubleTree by Hilton Naha)
我是在BOOKING.COM订的房间,不是官网订的
CHECK IN时已经晚上十一,二点了
拿出之前MATCH到的希尔顿钻石会员的网页登入截图给柜台人员看
想说问一下有没有什么福利可以凹看看
结果柜台人员说 我没有实体卡片 所以什么福利都没有@@
第二天入住冲绳ANA皇冠假日酒店(ANA Crowne Plaza Okinawa Harborview)
当初是在官网订的有送1000点积分的房间
Rate Type: YOUR RATE by IHG® Rewards Club BONUS POINTS: 1,000 Bonus Points
for Every Night
虽然只是个小小白金会员,但我拿出中信ANA晶致卡
跟这个会员权益网页前台看,想说问看看有没有送个早餐
https://www.ana.co.jp/pr/14_1012/pdf/14-082.pdf
前台看了后说 我原本订的是有送积分的房间 不能合并使用中信ANA卡送早餐...
所以只有原本白金会员他说有帮我升等的房间...在七楼
其他连饮料券都没有...
让我想到上次在九州某间ANA皇冠也是...什么福利连饮料券也没有
请问是我人品问题 还是白金会员在日本的福利就只有号称的房间升等
出示中信ANA晶致卡这招 一点用处都没有吗?
希尔顿真的要拿实体卡片才有福利吗?
那实体卡片要订官网入住后才会寄来吗?还是要线上寄信请他寄来呢?
作者: AlainDion (余の颜见忘れたか!)   2016-11-06 23:33:00
希尔顿第三方本来就可以什么都不给ANA晶致卡要订指定rate才送早 从来没有保证饮料券
作者: kaosps2 (查理~~)   2016-11-06 23:38:00
上次打电话问 HH已经不再主动寄实体卡了 DM也一样..
楼主: sunofbeach (蛋塔王子)   2016-11-06 23:41:00
啊~指定RATE@@~我再研究一下~谢谢~没实体卡的话 官网订希尔顿 钻石卡至少会有早餐 对吗?
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-11-06 23:50:00
ana卡你又没订他的方案...
作者: arl20002001 (梦帅)   2016-11-06 23:51:00
要想有会籍福利请用官网订房…享有
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-11-07 00:19:00
想要凹福利又不按照规矩来..
作者: shihyun (虾宝宝)   2016-11-07 00:23:00
在官网订的有升等有lounge 跟早餐 只有金卡 完全不用特别跟柜台要 check in前都准备好了
作者: AlainDion (余の颜见忘れたか!)   2016-11-07 00:27:00
熊熊一看上面两位眼睛有点错乱 XD
作者: laes62 (百百)   2016-11-07 00:35:00
前几天才刚住冲绳逸林 有升等有早餐有饮料 官网订的 不用出示卡片
作者: joy2139 (阿那阿那神去村)   2016-11-07 03:29:00
第三方订房大大是期待什么呢qq我觉得大致上是你认知不够清楚喔 不是rp问题别想太多啊......只要是官网订的应该不用出示卡片吧事实上我从来没有出示过任何卡片捏 卡片都当扑克牌丢在家喏
作者: kevinpowei (Max)   2016-11-07 05:32:00
作者: Forfun1168 (Forfun1168)   2016-11-07 06:43:00
在希尔顿帐户内点选请他寄实体钻卡来,点了好多次,还是没寄出,理都不理你XD不像万豪,IHG,BW一定都会寄
作者: wafer (蜥蜴庆典)   2016-11-07 07:40:00
第三方订房,有给算赚到,没给是正常
作者: WRD (旅行是我的神)   2016-11-07 08:00:00
现在不是争议第三方吧 柜台是说要实体卡干嘛大家一直跳针第三方柜台的意思是用第三方订房你拿出实体卡我才给你待遇吧原po看起来知道不是官网没福利啊 只是凹凹看
作者: gregg (打逼浪费生命)   2016-11-07 08:08:00
因为"希尔顿真的要拿实体卡片才有福利吗?" 但重点不是实体卡片,而是要官网订房。今天若不是官网订房,就算拿出实体卡片,难道饭店就"一定"会给待遇? 其实不会呀。实体与否不是问题,那儿订房才是关键。
作者: tsengca (马德雷)   2016-11-07 08:20:00
我是官网订Hilton,钻石住大阪跟名古屋,免费进Lounge,入住都只秀app
作者: hojapaul (随风)   2016-11-07 08:34:00
那霸那间除了早餐其他根本没有
作者: laes62 (百百)   2016-11-07 08:40:00
还有升等跟饮料啦 才刚住过
作者: Kyosuke (嚄咬阿雷雷咬阿雷)   2016-11-07 09:07:00
根本乱凹
作者: neg (neg)   2016-11-07 09:08:00
官网订从来没秀过卡片,那霸逸林对钻卡不错
作者: Kyosuke (嚄咬阿雷雷咬阿雷)   2016-11-07 09:19:00
没规定要给待遇, 柜台看到实体卡片心情好想给待遇不行吗?
作者: WRD (旅行是我的神)   2016-11-07 09:38:00
奇怪 柜台又没说不是官网不给说不定人家很佛啊 有实体卡就给希而顿除了官方规定 很多时候柜台权利很大啊我本身也遇过好几次第三方(台湾prestige订)柜台给升等跟行政酒廊的啊不要吵闹就好 问一下无妨吧也有遇到第三方不给的 柜台回答都是你这是第三方不行而不是 你没有实体卡不行
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-11-07 09:45:00
可以问阿 没有就不要抱怨阿...
作者: WRD (旅行是我的神)   2016-11-07 09:53:00
柜台如果跟他说你不是官网订没有也福利没人会抱怨吧
作者: Kyosuke (嚄咬阿雷雷咬阿雷)   2016-11-07 10:21:00
如果你拿实体卡, 柜台也可以说要官网才行啊总之根本不合规定的优惠没要到其实根本没啥好讨论的吧
作者: wafer (蜥蜴庆典)   2016-11-07 10:32:00
印象中以前hotels.com有写如果透过他们订连锁旅馆,不能用用连锁旅馆的会员去要求会员福利,但可以享用hotels.com的福利(订10晚送1晚)
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-11-07 10:36:00
那贵台跟他说要实体卡才可以为啥就可以抱怨?
作者: wafer (蜥蜴庆典)   2016-11-07 10:36:00
这种就是看柜台给不给,搞不好柜台只是找个理由来搪塞你
作者: conan805 (^皿^)   2016-11-07 10:39:00
只不过ANA那个都市传说好像都是看人品勒XD
作者: flywater   2016-11-07 11:07:00
柜台又不是说你丑不给 有什么好抱怨的 他就不想给实际上也不用给 要用什么理由有差吗 这样说你突然变出来实体卡说不定他就下不了台阶硬著头皮给 多好
作者: joy2139 (阿那阿那神去村)   2016-11-07 11:13:00
楼上XDDDDDDDD
作者: wafer (蜥蜴庆典)   2016-11-07 11:26:00
我也觉得f大说的有理,如果突然拿出实体卡,柜台搞不好下不了台,只好给你了,accor是有实际住宿才会寄卡片,HH不知道是否也是如此,因为每次订希尔顿,都是透过hotels.com
作者: cka   2016-11-07 13:16:00
希尔顿VISA送的金卡有收到,但钻卡没收到,只有APP
作者: abien (███████████:)   2016-11-07 17:33:00
冲绳DT官网订的不用出示卡片就有福利了
作者: WRD (旅行是我的神)   2016-11-07 17:59:00
柜台干嘛有标准答案不讲要在那边钓胃口啊直接说官网订才有福利不好吗柜台这样回答正常人都会想是有实体卡就行吧
作者: gregg (打逼浪费生命)   2016-11-07 21:43:00
这到底有啥好争的? XDDD
作者: AlainDion (余の颜见忘れたか!)   2016-11-07 21:50:00
应该是原po出示的东西太奇怪吧 app就算了还截图...截图是什么 能吃吗? 要测试佛心底线也要拿得出证明吧
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-11-08 22:26:00
因为他在婉转的怀疑那是假的阿...

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