[问题] AA改票的疑问 bride PTT批踢踢实业坊

[问题] AA改票的疑问

楼主: bride (bride) 2015-02-17 09:06:56

因为看了虎咪大的国泰日本到香港的头等舱文章
所以也想来尝试一下
问题是这样的
我之前开了一张TPE-NRT(CX商务)然后当日接HND-SFO(JL头等)的票
看了AA发给我的reciept, 应该是开成一张票因为机票票号只有一个
所以今天打了电话给AA
想把TPE-NRT这一段改成TPE-HKG(CX商务)接HKG-NRT(CX头等)
我的理解是这是同一张票我的origin/destination及Date并没有改变
所以不需要付$150的更改费
不过AA客服跟我说origin/destination改变了
所以要跟我收$150的更改费
想问一下大家是我对于AA的规则理解错误吗？

作者: youngsam (è¦åŠ æ²¹è¦åŠ æ²¹) 2015-02-17 09:30:00

HKG-NRT应该没有头等?是HKG-HND?

楼主: bride (bride) 2015-02-17 10:02:00

有ㄟ CX520从香港出发到成田的国泰班机好像只有这班有头等舱

作者: Homeshadow (风里的飞翔) 2015-02-17 10:15:00

NRT很少有头等是说改港转不是要重新出票吗？如果真要付钱改干脆改HND算了

作者: youngsam (è¦åŠ æ²¹è¦åŠ æ²¹) 2015-02-17 10:39:00

好像一周只有一班

作者: AlainDion (余の颜见忘れたか！) 2015-02-17 11:23:00

照规则应该不用重出票吧？

作者: youngsam (è¦åŠ æ²¹è¦åŠ æ²¹) 2015-02-17 11:43:00

应该不用重出票，可以换个客服再试试

作者: hellotom (tomhuang) 2015-02-17 11:46:00

上周CX520头等,出发前被拉掉.CX短程线头等看看就好XD

作者: youngsam (è¦åŠ æ²¹è¦åŠ æ²¹) 2015-02-17 12:54:00

改HKG-HND就保证头等，一天两班都是有头等舱的

作者: d333352 (d333352) 2015-02-17 13:26:00

原本你被收多少哩?

楼主: bride (bride) 2015-02-17 19:22:00

原本想改HND 不过我要回去的那天 HND那班是9:40打错是8:40 然后最早到香港的班机是7:55 我怕接不上换一个客服就让我改票了只多收了1x的税金而且第一个客服他说法很怪说我是开两张票所以第一张NRT要重新开票会退回67500哩然后再扣掉40000哩日航那段不变我傻了一下因为这样我不是赚到27500哩吗？不过我怕她乌龙会连我日航的位置都弄掉所以就说不用了我原本订单程所以是花AA 67500哩然后Citi卡回馈10%点数

作者: hellotom (tomhuang) 2015-02-17 20:13:00

原来一定要hnd啊，谢y大资讯,下次换票会注意

楼主: bride (bride) 2015-02-17 21:32:00

想问一下 CX为什么可以这样把已经开头等的票在出发前拉掉啊

作者: noman0101 (noman0101) 2015-02-18 02:27:00

不是拉掉订位而是CX短线常常抽换机材才变成没F可搭

作者: hellotom (tomhuang) 2015-02-18 07:42:00

这次最惨是又换回747但取消头等服务，这点CX真的很糟糕X

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