Re: [请益] 请问OWG蛋壳睡垫是台湾还中国 欧尔

楼主: ktwu (不知)   2022-08-15 17:55:33
先上图~
淘宝的商品评论几乎每则都有提到额外送的小坐垫,我随便截几个而已
另外的就是我询问确认是否有送坐垫一事
https://i.imgur.com/pwvN8yw.jpeg
https://i.imgur.com/ADUru2a.jpeg
https://i.imgur.com/tUVFhpj.jpeg
1.偷偷置换概念 还蛮卑鄙的
老板说怕国际运输挤坏商品才不送坐垫
我就想问折叠后长宽高都比睡垫小的坐垫,两样捆包一起寄送会挤压的
是睡垫还是坐垫?!
老板主要是卖睡垫吧? 结果睡垫不怕挤坏却怕赠品挤坏所以不送??
对话中很明确,我若后续有拍下商品付款就是不会有赠品坐垫
客服从来没说过怕国际运送挤坏商品所以要我放弃购买睡垫
我一开始就反应我和其他卖家付一样的钱,为什么都是寄中国地址我就不能有赠品
所以老板是接受我和中国卖家付一样钱买睡垫,但因为我要另外自己
转运到台湾就不送赠品了
照老板回文说的如此替消费者着想不是应该要我连睡垫都不买嘛
2.淘宝卖家在系统可以看到对谈的使用者订单明细和金额
在完成交易并确认收货后买家才能对商品进行评论(和虾皮都一样)
对话中我第1句”差评”是对于客服表示我台湾买家就不会有赠品了的情绪感受
实际上我根本没有拍下睡垫我无法真的给商品评价’差评”
客服在问答系统中就很清楚我没有订单不是真的客户也无法给差评
就算客服劈头就说我讨不到赠品在威胁他时,我还回复说
”我又没还没拍怎么给你差评”
但客服和老板还是用”威胁”这字眼指控我
再来是站在消费者立场
若今日真有台湾人拍下睡垫寄到转运仓再自付国际运到台湾
收到时发现欸评论所有人都有提到赠品但为什么我没有,
询问后才得到回复因为寄转运仓不给赠品的
那评论商品给"差评”理由是”不送赠品”
这样有什么问题吗? 因为的确是差别待遇啊
为什么要让老板发文公审说这是在“威胁”呢
3.商人追求的就是降低成本利润最大化
同样产品在不同的国家因为成本和市场定位不一就会有不同的定价策略
所以在Wickl大的文我才推文...."garmin, acer台湾品牌在国外买比台湾便宜
大家都知道,不过倒是第一次遇到消费者愿意自付国际运从国外买还要被卖家
认定非中国人砍赠品的"
我的状况是有意在淘宝付跟中国人一样的价格然后寄到福州地址
对老板来说他卖我的成本和卖给其他中国人都一样,福州之后转运
的费用完全是我个人负担与老板无关
我的诉求与不平从头到尾都是条件相同下,老板却对台湾顾客更苛刻
但老板却故意混淆与台湾地区销售成本更高没赠品是合理的概念在一起
像是老板回文底下推文的Minutepop及BaLaBruce…等
已被误导为我是台湾人要买成本较高就不送赠品而且产品cp值已很高….等等
但老板却跳过他们的推文故意不解释本文系争点
面对中国卖家的中国客服有台湾情结的,不论是找理由挑衅或是委婉的
说你要转运去台湾的我们无法出货
我通常都无感就直接跳过不买就是了
但这次面对一个转换简体字打着我熟悉的台湾用词的客服表示...
"哦台湾要买的就不送赠品了"
我的确被激怒
所以才会有那句我要去ptt老板的广告文回文让大家知道他的差别待遇的意气回复
但后来我也没主动po文
因为对方说的又不是靠ptt在红。我想想是耶,对方都表示不在乎被告状
那我又为什么要再帮他打知名度
但谁知道就这么巧,过了一个礼拜Wickl大刚好发文问OWG且文中又提到淘宝
我自己就是因为淘宝售价仅略低于虾皮,但最后左右决定的是发现淘宝购买
会额外送小坐垫
所以我猜测Wickl大或许也是这原因,就忍不住在推文说了我遇到的状况
后来就是老板发篇文来指控我威胁他啦,我只好花时间回更长一篇...
看他一长串说的产品理念职业道德bala bala的
突然想到之前始祖鸟几个大牌的取消订单风波
不管是代理商抗议或是售后纠纷难作,总之国外大厂就是直接取取消
你海外消费者的订单
整笔订单取消不囉唆,宁愿一毛都不赚
有像OWG老板这样,我睡垫一样要卖你赚你台湾人的钱不过我要砍你的赠品的操作吗??
※ 引述《eeqqww112233 (杯杯)》之铭言:
: ※ 引述《Wickl (茄力)》之铭言:
: : 请问OWG蛋壳睡垫是台湾品牌还中国品牌呢?
: : 印象中应该是台湾品牌~但是看好像淘宝上价格都比虾皮便宜
: : 所以有点疑惑!
: : 另外请问有人买R值1.8比较轻巧那款AIR的吗?
: : 不知道可否分享一下收纳起来大小的图片吗?
: : 想买一个用来比较不冷的时候带上山相对轻便
: : 非常感谢!
: 是台湾品牌的收纳后的尺寸55*13*14 主要差异在宽度与高度
: Pro 12折 Air 14折 所以高度有差异
: 而为什么淘宝上价格比较便宜?
: 1. 盗图,很多人拿货不对版的商品出来贩售
: 2. 淘宝价格低,是因为工厂在大陆,运费相对低廉
: 台湾基础邮费 80-120元 可以寄到屏东
: 大陆相同费用 可以从上海寄送到青藏
: 因此虾皮价格会多个运费上的差异.
: 至于留言的回复
: ktwu: 台湾公司的中国工厂制造的。另外淘宝买若是中国地址会再加送 08/14 09:35
: → ktwu: 小座垫,但你用繁字问客服且寄转运地址客服就不送座垫了,付 08/14 09:35
: → ktwu: 一样的钱哦~ 08/14 09:35
: → ktwu: 像garmin, acer…等台湾品牌在国外买比台湾便意大家都知道, 08/14 09:35
: → ktwu: 不过倒是第一次遇到消费者愿意自付国际运从国外买还要被卖家 08/14 09:35
: → ktwu: 认定非中国人砍赠品的 08/14 09:35
: 推 hancash: 噗…商人利益大于国家利益 08/14 09:38
: 推 fenix220: 台湾厂商 不EY
: ktwu的回复,纯属个人猜测,
: 有网友在淘宝上询问是否赠送坐垫
: 得知拿不到坐垫后,回复就是, 不给坐垫就给差评来威胁
: 实际发生情况都有历史记录.
: 为什么要询问地址,是因为产品本身容易受到挤压变形,导致产品外表与功能受到影响
: 有买过产品的人都知道,睡垫本身包装除了收缩膜外还用了纸箱去保护
: 相对于其他竞品来说,是相较更周全的防护产品受损,避免消费者收到功能不完整的产品
: 而我不希望看到消费者花了全款而收到受损的产品.
: 在没有完全了解事情的全貌而去批评,只会让人失落与沮丧
: 这是一个相较冷门的产品,而恰巧我有这方面的资源
: 从1998年从事此行业至今 六四天安门 累积的优势,能够有机会让消费者使用甚至认可
: 实在是一种荣幸, 但我们有自己的坚持.
: 如果对价格有需求的可以上淘宝寻找,
: 但会有两个风险 台湾独立 需要承担,时间的不确定性与商品的完整性
: 在虾皮购买的客人可能有人也享受过买1送1的、未买先借用等服务
: 避免影响行程规划
: 对于价差便是硬性支出的差异,运费、人事费用等杂费确实较为高昂
: 并不是其余因素,相同产品在各个地方的价钱本身也会受到各种因素而调整.
: 做好产品、做好服务、做好品牌
: 用稳定且成熟的技术保证产品的质量,一直都是我们的理念.
:
作者: eineFrage (问?)   2022-08-15 18:06:00
感谢分享。
作者: BaLaBruce (锭嵂保险经纪人)   2022-08-15 18:14:00
.......你一言不合就先语呛"差评....
作者: eeqqww112233 (酒桶)   2022-08-15 18:15:00
https://i.imgur.com/JzyDhnn.jpghttps://i.imgur.com/jPuZYVH.jpg可以看看照片是正常运输下可能发生的情况https://i.imgur.com/mZrmJdF.jpg在有纸箱保护的情况之下,都会出现损坏,时间更长的海运呢?您使用“非中国人”是想挑起事端吧?难道使用集运仓就是运到台湾吗?从淘宝上任何介绍,都没有提过赠送坐垫,然后说评论都有就代表所有人有?您可以解释“差评”的意思,但每个人的解释都不同对我们同事“差评”是代表差劲、威胁、kpi的意思您可以继续用“台湾人”“中国人”来制造对立,但一开始说的是指集运仓,不是特定地区
作者: fenix220 (菲)   2022-08-15 18:36:00
https://i.imgur.com/OPoP2DW.jpg还好不买淘宝就没这些鸟事
楼主: ktwu (不知)   2022-08-15 18:54:00
老板明人不说假话啦,繁体字加上台湾用词说猜不到我是台湾人就太假了吧?!你可以附上你的淘宝连结让大家逛一下评论啊,看多少中国人有拿到赠送坐垫,你说的不用打广告所以我不想帮你贴。另外你上面附的照片还想偷置换概念吗?那些照片能解答我第1点你还是要卖睡垫的疑问吗,那些照片只能证明若纸箱不足以保护运输途中的可能损坏,那你就算虾皮台湾邮局寄也是一样的结果
作者: eeqqww112233 (酒桶)   2022-08-15 19:04:00
您可能对自身多了解一些,但是香港的客人也是用繁体字+集运仓,所以您觉得用了这些词大家都一定要想到是哪里人吗?
楼主: ktwu (不知)   2022-08-15 19:11:00
哈但香港人不会有台湾用语阿~好啦你要再推文就请直接回应我的1、2点,拿掉台湾人中国人香港人这些疑问也不会不见
作者: wsldh (我心里的话)   2022-08-15 19:13:00
收皮啦肥佬,啊为什么香港人就不能会台湾用语什么概念?
作者: BaLaBruce (锭嵂保险经纪人)   2022-08-15 19:22:00
这种东西也能吵起来也是匪夷所思= =,双方有构不成熟够
作者: minutepop (Hao)   2022-08-15 20:53:00
人客百百种,直接集运地址不发货就没这些鸟问题了。
作者: sickiam (冷静与热情之间)   2022-08-15 22:26:00
才差多少钱 有必要这么气
作者: deerdriver (骑鹿人)   2022-08-15 23:22:00
不爽不要买卖 人家也挑明说转运仓没送 硬要凹也很怪国外网购转运仓都有被砍单的了 难道他们有花比较少钱
作者: leecoco (小白是黄色滴)   2022-08-15 23:27:00
去买T牌拉 保证物美
作者: chccang ( )   2022-08-15 23:32:00
还以为在买华硕笔电呢 连买个睡垫都要被自己人坑
作者: solidmiss (索德米斯)   2022-08-16 01:08:00
我宁愿不要那个什么小坐垫==
作者: KlawNaes   2022-08-16 09:24:00
没有写在商品页的赠品为啥一定要给...
作者: VizMorrx (OKOK我PA55)   2022-08-16 09:37:00
台湾人贪小便宜又不是第一天知道的事
作者: nciser (nciser)   2022-08-16 09:54:00
原po没要硬买吧!而且owg发文公审原po才回文的,不过真的没啥好气的,商人要赚钱不都这样吗
作者: iakaahah (A凯)   2022-08-16 10:17:00
老板一直不解释k大提出的1跟2的问题 看起来我还是继续从美国买thermarest吧。另外有人说美国很多品牌也不能寄集运 但是他们在美国 卖超便宜啊!OWG当然也可以跟那些美国品牌一样在品牌所在国家卖超便宜 然后锁集运这样才对吧
作者: joeywen (半袖)   2022-08-16 10:20:00
还是有很多好牌子的 不用受这种气
作者: cksxxb (胖小喵)   2022-08-16 10:25:00
感觉真的蛮差的 就差别啊有啥好说
作者: iakaahah (A凯)   2022-08-16 10:30:00
刚看了对话一把火都起来 Patagonia在美国卖比其他国家便宜 难道美国的运费就便宜了?还是Pata只在美国生产?用台湾运费比较贵这点来解释售价不同真的很让人无言欸不然就别老是说台湾品牌
作者: fenix220 (菲)   2022-08-16 10:55:00
台湾人卖台湾人都盘子价啊
作者: iakaahah (A凯)   2022-08-16 11:03:00
只能说台湾人都太好 才老是被自己人欺负
作者: eeqqww112233 (酒桶)   2022-08-16 12:00:00
TAR R2.0 1600元 R 2.1 550?TAR 在Amazon 79usd 便宜?第一二点早已回复,是考虑到损坏风险才取消坐垫没有纸箱防护,更容易损坏
作者: jplo (jp)   2022-08-16 12:07:00
差别待遇感觉确实满差的
作者: eeqqww112233 (酒桶)   2022-08-16 12:09:00
另外在整个页面上都没提过赠品的事情
作者: iakaahah (A凯)   2022-08-16 12:20:00
谁要跟你比较Amazon的价钱?我说的是淘宝跟台湾的价钱如果你要一直强调是台湾品牌 那就想点办法把台湾售价搞得有竞争力些 我是说跟其他比较低价的国家 例如对岸比喔 不然明明是台湾品牌 却要我们想方设法去对岸买 还得接受差别待遇 这感受真的太差了
作者: eeqqww112233 (酒桶)   2022-08-16 12:27:00
虾皮含运550 ntd 淘宝不含运85-95rmb运费30rmb115-125rmb *4.4= 506~550 外加5%税费整体在531~577ntd 的范围
作者: iakaahah (A凯)   2022-08-16 12:31:00
刚google一下115rmb 的确比550台币便宜快40台币 还有送坐垫 所以你想表达的是?
作者: eeqqww112233 (酒桶)   2022-08-16 12:42:00
价差其实不大甚至有便宜的也没在销售页面上说明会赠送坐垫最后虾皮的消费者也是有收过赠送的坐垫还有消费者买一送一 甚至买一送多这些都是对话纪录的 在评论区里也有今天会有不平衡是在于[我]没有 [其他人] 有所以觉得有差别待遇虾皮淘宝的消费者习惯不相同,淘宝会评论的较多用虾皮常回评论的很少,但不代表没有人收到赠送的
作者: iakaahah (A凯)   2022-08-16 13:10:00
有在台湾买OWG还拿到附赠的坐垫的大大们 记得虾皮上要留言感谢一下 以免大家误会了一个优质的台湾品牌喔( ^.< )不过这种差别待遇的厂商我是不会想去找罪受啦
作者: wsldh (我心里的话)   2022-08-16 13:16:00
人家不就规定好了转运仓没有 不太懂差别待遇在哪 不找罪受但还不是来这边反串笑死
作者: chccang ( )   2022-08-16 13:25:00
楼上逻辑是不是怪怪的?我先说好有差别待遇就不算有?
作者: wsldh (我心里的话)   2022-08-16 13:33:00
阿就不同地区的顾客规定不一样 你自己算一算比较贵大不了不要买啊 自己爱下单爱吵架还要吵糖吃 看不出来哪里差别待遇了是规定都送 货到台湾了 结果没坐垫你再哭差别待遇很正常啊阿一开始就讲好了不是? 爱吵糖 没糖吃哭哭骂别人对你坏?澳洲客人吧
作者: chccang ( )   2022-08-16 13:35:00
你的第一句话就叫做“差别待遇”后面都废话 我又没有要买
作者: iakaahah (A凯)   2022-08-16 13:40:00
w大息怒 我之前的确想买也在OWG发表sgs检验的文章里问哪里可以买到 不过经过这件事以后很庆幸自己动作慢还没买XD 不是反串啦修正一下 是R值检验的文章
作者: wsldh (我心里的话)   2022-08-16 13:56:00
笑死 先讲好没有哪里有差别待遇??逻辑谁奇怪? 你不买还要宣告天下 好好笑
作者: chccang ( )   2022-08-16 14:10:00
先讲好我对你不公平、不送你 就不算有差别待遇?
作者: iakaahah (A凯)   2022-08-16 14:26:00
差别待遇正常 宣告台湾品牌也很值得鼓励 但是台湾品牌却对台湾消费者有比较差的待遇?! 有些人可能便宜就好 没关系 不过我是愿意多花点钱维持尊严的人 只能说人各有志啦XD
作者: skyclam (蛤蛤蛤)   2022-08-16 16:13:00
看来台湾人的钱比较好赚,不用送东西客人就会买单了,好棒棒啊,在别人家就要多送才能做生意
作者: windspir (阿多)   2022-08-16 19:36:00
为什么台湾人的品牌对台湾人却比较吝啬 台湾人活该当盘子吗不同市场卖不同价格很正常,台湾人的牌子要把台湾人当盘子也不是不行。但既然都这样差别待遇了就坦荡荡的不要找一堆理由不承认呀....
作者: sixinch (六吋)   2022-08-16 19:45:00
店家就跟你说 台湾人盘子 有啥问题
作者: wsldh (我心里的话)   2022-08-16 20:30:00
某几位是不是去诊所看诊看到老人儿童优惠就呛诊所差别待遇啊? 就没要买一直叫 现在又在那边扯台湾人盘 逻辑要不要想一下
作者: roger08 (小朱)   2022-08-16 21:44:00
所以中国是老人儿童 台湾是成人 成人要有成人的气度
作者: jyunwei (jyunwei)   2022-08-16 21:45:00
也不是说大不了不要买吧,人家就想讨论(先说我有买)
作者: minutepop (Hao)   2022-08-16 21:47:00
是我逻辑有问题还是大家买不到最便宜七噗噗?只能说老板你直接锁集运吧。小粉绿跟小粉红一样玻璃心~啊我是不是要补一下台湾中国,一边一国!
作者: windspir (阿多)   2022-08-16 22:40:00
一知道是台湾人买就不给优惠,对自己人这么不合理的待遇也要护航? 是员工还亲友我上淘宝官方买NH, DJI, 买insta360这些中国牌从来也没有因为送台湾被砍优惠。
作者: minutepop (Hao)   2022-08-16 22:53:00
ㄜ 我请老板锁集运是护航在哪?其实各位大可挑选对岸品牌对岸生产的即可。反正便宜又有赠品 有吧?
作者: coldfirecf (66%的懊悔)   2022-08-17 00:36:00
没有写在商品页的赠品为啥一定要给?不就是想凹吗
作者: fenix220 (菲)   2022-08-17 01:10:00
嘴输就在贴标签的人又来了
作者: semicoma (后勤人力足 前进灾区吧)   2022-08-17 07:19:00
@iakaahah 定价不是这样看的 patagonia是已经先把margin拉高(其实我没去找具体资料 但欧美做品牌一定都是这样)所以他可以美国卖最便宜仍然margin够多 而且另一个现实就是美国很多产品其实都全球最便宜 因为他的市场最大 竞争最激烈 甚至包括保险 同样产品美国保费就会低得多owg这个定价我猜是margin抓得比较少 所以运费会吃掉比较高比例的利润 因此对运输成本的敏感度也就比较高不过这只是我的判断 并且也只是聊欧美做品牌怎么定价 和原文这件事本身无关然后整串看下来 我的观点是 中国那边也是竞争激烈的市场而且他们更看重价格大于品质(逻辑是便宜货坏了就买新的)因此owg不太可能在中国定价太高(毕竟没啥技术含量) 并且也符合前面说的margin无法抓太高 因为它不是patagonia然后现在台湾去淘宝买货这么方便的情况下 owg在台湾的定价和提供出的产品就显得没那么香 所以我反而是觉得owg要就打通两边市场的价格 要就台湾定价仍然比较高 但提供更好的服务 比如加赠13个坐垫(x) 然后我猜owg没在台湾放太多库存 因此可能很多时候还是直接中国那边发货 因此对包邮的成本还是比较sensitive 也无法在台湾这边太放得开手脚赠送实体赠品 这些事能理解 我也不觉得有对错 毕竟做生意先寻求存活下来 唯独 假如真像前面某位版友提到的(我没回去找id 请见谅) 如果包邮到福州 后面福州到台湾这段的运费是买家自己出 那未必要做过多干预 反而客服知道是要寄到台湾后 可以先提醒坐垫可能会因为运送而损坏 或者就干脆不卖(淘宝对消费方有利得多 因此哪怕客服提醒过运送造成赠品损坏 仍可能得到负评 那还不如不卖)我讲的是不卖 而不是不送赠品 不过存在即合理 会有台湾消费者想从中国买 那必然有原因 因此又回到前面提过的owg可能要重新设计两个市场的定价 或者在有明显价差的情况下 把服务做出差异性 但可能有些货就要一次比较大批量从产地运来台湾(以降低运费成本) 那仓储或者市场是否有那么大等考量因素 就是owg自己要去评估的了 总之还是希望国货能茁壮并回馈到本国消费者 能mit是锦上添花
作者: eeqqww112233 (酒桶)   2022-08-17 08:59:00
谢谢semi的建议,两边的差异在于运费,淘宝多加坐垫不收费,虾皮因为邮局与大荣可能把此判定为子母件(坐垫贴在纸箱外侧)而多收费 起步价40-80元赠品确实有因为损坏过,导致整单重寄或补送.谢谢minu的建议,我们内部会讨论锁集运这方案的我们没办法只讲三句话就去判断消费者是哪里人
作者: nciser (nciser)   2022-08-17 09:42:00
我只看到eeqqww112233一直顾左右而言他,要只会说也要有证据的,快点正面回应k大的12点啦
作者: wsldh (我心里的话)   2022-08-17 09:52:00
一开始就先骂厂商不好 还要附赠东西给你 吃人够够标准澳客
作者: iakaahah (A凯)   2022-08-17 09:57:00
身为一个消费者 我觉得最不需要的就是帮老板担心赚的钱够不够多。就像我不知道他是不是margin不够多所以台湾定价要高一些 还是margin很够 只是单纯把台湾消费者当盘子。S大 我了解订价策略是相当深奥的一门学问。我想说的是当一个公司嘴上一直说我是台湾品牌的时候 要嘛希望用台湾设计来行销产品 要嘛就是希望产品挂钩台湾来得到消费者的青睐认同。可是在求取这两个好处的时候 又把台湾消费者摆在最后一位 不仅价钱较贵 又有较差的待遇 这不是很矛盾愚蠢的一件事吗?这些表里不一(自称台湾)的品牌当然也可以反驳我说我就只是阐述一个状态 老板是台湾人创的品牌嘛 那我要问你怎么都不强调产品就是中国制照?自称中国生产的品牌?是不是这样听起来比较low?比较不好卖?所以我一开始也说 OWG老板应该想点办法把台湾售价弄得有竞争力些 而不是找一堆理由再那边公审消费者谁不想用美国折扣的价钱买到美国高阶户外品牌的产品?谁管老板是什么原因导致售价不同 我只看到差别待遇 想到的只有老板一直提台湾品牌想勾搭我的认同吃台湾品牌这块豆腐 那我要的当然也是占点便宜买到最低的价钱跟最多的附加商品。在我看来这是互惠 是双赢欸 就是有一些惯老板想不通这一点。
作者: chccang ( )   2022-08-17 10:29:00
怕送你垫子会损坏这理由超瞎,真的坏只是你包不好,难道人家一次买两件你就送不了?某些人无脑护航只会让消费者更反感,事实就是台湾这边想省成本而已
作者: vi000246 (Vi)   2022-08-17 10:30:00
通通不要送就好了 干嘛让自己难做人
作者: eeqqww112233 (酒桶)   2022-08-17 10:31:00
价格上面有算过了,有便宜有贵的…基本没提过台湾品牌 这文章里提起次数还比较多呀淘宝没提 SNS上没提 有的话麻烦帮忙截图看看好麻QQChccang 海运的暴力运输,真的不是包得好就不会损坏呀…
作者: iakaahah (A凯)   2022-08-17 10:40:00
睁眼说瞎话 上一篇文章一开头就回 “是台湾品牌的收纳后的尺寸55*13*14 主要差异在宽度与高度” 你怎么不回是中国生产的品牌?
作者: eeqqww112233 (酒桶)   2022-08-17 10:47:00
那… 人家就是问是不是台湾的品牌呀中国生产ok 但人家问的是品牌不是生产地您要不要退出去看一下标题( 问的是品牌呀
作者: iakaahah (A凯)   2022-08-17 10:50:00
如果你是在美国生产的话你还会说是台湾品牌吗?八成是说美国品牌的。所以就是哪边好就沾哪边的光 大家都理解。老板你还要强辩没提台湾品牌 这种态度真的不行
作者: eeqqww112233 (酒桶)   2022-08-17 10:52:00
品牌是品牌 产地是产地,在包装上都写的清楚啦
作者: chccang ( )   2022-08-17 10:52:00
贵司这么怕海运,建议不要做台湾生意喔,有人买2件以上也千万记得退单喔
作者: eeqqww112233 (酒桶)   2022-08-17 10:54:00
Chccang呀.. 就是因为怕损坏 所以走的是整批整批的到台湾仓库呀
作者: chccang ( )   2022-08-17 10:54:00
还有你知道集运也可以走空运吗?运费也是买家自己负担的,贵司不用担心
作者: eeqqww112233 (酒桶)   2022-08-17 10:55:00
今天虾皮出货前商品都比较完整,收到货有问题也是直接补寄的空运可以呀.. 但是买淘宝就要便宜,空运很贵,我们又是体积大不可压缩的,价钱很死要走空运也可以,但是买到最后变贵、时间长 那为什么不直接买虾皮呀
作者: chccang ( )   2022-08-17 10:59:00
你的客服可是直接说不送耶,和你的什么海运无厘头解释搭不起来呢
作者: eeqqww112233 (酒桶)   2022-08-17 11:00:00
看您的回复,感觉比原po还有当事人都要清楚呀 啊哈哈哈一个说 人家问品牌 要我回产地
作者: chccang ( )   2022-08-17 11:04:00
今天你明说加了坐垫可能会坏,我还是送,但赠品压到了不补寄不就好了吗(消费者觉得莫名其妙这么不会包是另外的事)但我知道你们不想这样,因为真正的原因就不是什么海运问题
作者: eeqqww112233 (酒桶)   2022-08-17 11:04:00
一个说 海运不行可以走空运 买家自行承担!
作者: chccang ( )   2022-08-17 11:05:00
毕竟是生意人,为了赚钱、考虑成本都是正常的不过硬拗成这样真的有点难看了
作者: eeqqww112233 (酒桶)   2022-08-17 11:06:00
因为真正的原因就是海运.. 那里的集运仓都没有,才讲三句话啊 大哥,谁知道哪里人呀…所以图中客服说的是集运仓不送,怎么到你们这边就变成是台湾的不送…难道 集运仓就只会送台湾麻另外赠品压坏不补寄,是违规的… 赠品属于商品的一部分,按照淘宝的规定是要按原价赔偿,不是商家说的算
作者: chccang ( )   2022-08-17 11:12:00
集运仓不送,那就不要做集运仓生意啊,怎么付钱买的就可以运,没付钱的就不行,海运还会挑东西运坏呢,一次买两件不要赠品你卖不卖)
作者: joseph1091   2022-08-17 11:49:00
纯粹只是消费者和厂商想法间的矛盾,每个决策本来就不会完美,倒也没必要为了这样的事搞得两边互相在板上理论公审,每个人评判的标准本来就不同,我自己觉得台湾品牌中国制造卡海运成本或技术问题没赠品或比中国贵不是什么大事两边出来公审对方都有错,不认同不要买就好
作者: duriel3313 ( 4545)   2022-08-17 12:20:00
赠品加一个扣环或是收纳袋,集运仓的改送这个不就好了?做生意又不是讲道理就赢= = 跟客人吵这些是怎样淘宝便宜东西那么多,赠品换一下不就没事了客人不爽的是不公平谁管你合不合理阿
作者: ping870224   2022-08-17 13:40:00
看完我还是买TAR好了买个几百元的东西搞一堆有的没的好心情都没了
作者: joeywen (半袖)   2022-08-17 13:45:00
哈哈哈 真是典型的公关灾难
作者: iakaahah (A凯)   2022-08-17 16:02:00
https://imgur.io/a/3VaarNd没有人问但老板急着介绍台湾品牌 打脸惯老板
作者: Deltaguita (伯利兹)   2022-08-17 16:25:00
看完这串,我对这品牌真的是完全没好印象了
作者: dstar8049 (母猪守护者)   2022-08-17 17:10:00
那个屁垫换你台湾价值,听起来很不错吧
作者: johnnyhsu7 (Never give up!)   2022-08-17 17:13:00
台湾价值就是台湾人买台湾品牌加价卖
作者: roger08 (小朱)   2022-08-17 19:58:00
集运仓寄坏商品淘宝商家要负责? 原来淘宝这么佛啊
作者: wsldh (我心里的话)   2022-08-17 21:46:00
这整串主题不就是在问哪国品牌 还在那边没人问笑死XD
作者: iakaahah (A凯)   2022-08-17 23:32:00
w大 看一下我贴的连结先 不要急着护航啦 笑烂XD
作者: whface (多吃水果有益健康)   2022-08-17 23:44:00
台湾品牌卖自己人都比较贵早不是新闻,在那边扯怕寄送压坏所以不送真是好笑
作者: joeywen (半袖)   2022-08-18 00:30:00
i大那个护航的应该是反串啦 整个拉低品牌印象 如果不是反串店家应该会气他气的半死XDD
作者: denal (叶子)   2022-08-18 00:38:00
虽然看下来老板的理由真的烂爆了,但他故意卖台湾人较贵且同地方买故意不送赠品是他的自由;我是找老板后去虾皮买,原价、无赠品,你可以一起认为老板很烂,但没资格抱怨他不送赠品
作者: evilcherry (邪離子)   2022-08-18 08:30:00
淘宝就是买家主导市场,提供集运砸不坏的包装绝对是卖家责任反正负评不用钱的,不然你以为当年的五星/好评返利是店家纯粹佛心来着?
作者: honda0327 (Some本田)   2022-08-18 12:21:00
就是差别待遇啊讲那么多 在淘宝想用价格取胜 卖回台湾就拿台湾品牌要人吞前几楼讲那什么乡愿的话 我当然有资格觉得老板很烂 也同意老板有资格不送赠品 我同时也绝对有资格骂他不送赠品 因为那在其他国家就标配 台湾为何没有? 无论你理由是什么 你敢差别待遇就要接受批评啦原本在虾皮准备好要下单的 看到这种回复火都上来有没有送座垫我也没差 也没在用 但这种处理方式发跟回复不敢苟同 你就继续开发你的淘宝市场 反正几十亿人不差我几张垫子 呵建议啦 那什么烂客服可以火掉了 啊但大概是中国小编老板如果怕被拿菜刀也是可以理解
作者: wsldh (我心里的话)   2022-08-18 13:23:00
笑死图片一开始就说转运仓没有 还福州 没有要下单 后面被你们护航成专盘台湾人真的是不要再丢脸了==
作者: joeywen (半袖)   2022-08-18 13:27:00
w大反串成功 赞成功带领一波拒买OWG风潮
作者: wsldh (我心里的话)   2022-08-18 13:40:00
笑死XD 不买我怎么会有影响 倒是你们这样台湾价值硬凹真的难看
作者: joeywen (半袖)   2022-08-18 13:54:00
Xdd
作者: chccang ( )   2022-08-18 14:42:00
原来是反串啊 还以为是老板的亲友
作者: iakaahah (A凯)   2022-08-18 14:53:00
反串到真假难分 该说是大成功?!
作者: windspir (阿多)   2022-08-18 16:32:00
我可以觉得老板烂 当然也可以抱怨他送中国不送台湾赠品因为这就是我觉得烂的原因呀
作者: curryhats (咖哩帽)   2022-08-18 16:42:00
台湾品牌对台湾人有差别待遇很多,一律不买就是了,能用心发行销文却明摆着的差别待遇,唉…
作者: fenix220 (菲)   2022-08-18 18:12:00
作者: li118 (lithebest)   2022-08-18 19:29:00
台湾品牌专坑自己人,还好意思拿台牌当卖点中国牌都还不会这样搞差别待遇,坑杀自己人下手特别顺是吧
作者: Lazypigy (朱先生)   2022-08-18 21:03:00
买家都买了 私下找别家集运也可以当理由
作者: cchpo (po)   2022-08-19 10:51:00
之前在虾皮买虽然没有送坐垫,但本来也没需要,所以不会把赠品当成决定购买的关键就是了台湾运费可能被收子母件可以理解,但中国境内不送,就有点说不通
作者: s3f4e9g6aa7 (香肠男孩)   2022-08-19 11:18:00
作者: pp096127 (harmony)   2022-08-19 23:31:00
不爽不要买不就好了 凹赠品有比较高尚吗呵呵看对话内容就是在凹台湾价值啊
作者: whface (多吃水果有益健康)   2022-08-19 23:40:00
楼上在乱说什么啦?人家在意的是付一样的钱,为什么发现不是本地人后,别人有赠品自己却没有?口口声声说是本国品牌,却大小眼对待,老板还乱扯寄送挤压荒谬的理由咧
作者: pp096127 (harmony)   2022-08-20 00:32:00
第二张图不就直接说转运仓不送了还是广告有说买就会送Zzzzzz
作者: Pavement ( 行人道 )   2022-08-20 01:07:00
奥客讨拍喔 去买thermarest啊
作者: ping870224   2022-08-20 02:27:00
楼上有看完全文吗
作者: chccang ( )   2022-08-20 08:15:00
1、没看完全文 2、习惯被台湾老板差别待遇的台湾消费者?
作者: Halo360 (无言..)   2022-08-20 19:38:00
同样卖场买同样页面物品却因为身份得到不同待遇!?这还满神奇的,可能是祖国效应吧~
作者: Leflah (Leflah)   2022-08-21 03:44:00
台湾品牌就一定要对台湾客群比较友善,这是一种情绪勒索吗?
作者: fenix220 (菲)   2022-08-21 08:54:00
作者: kobi0910 (kobi)   2022-08-22 02:42:00
人家主要市场就支那 对支那人好一点正常啦
作者: tudnste (飞蚊)   2022-08-22 12:33:00
那就不要写台湾品牌啊,直接写我司全都是中国制造这样消费者自然会把产品和淘宝货放一起比较
作者: giveusatank9 (下面拖着跑)   2022-12-06 03:59:00
转运到台湾商品有问题不是都卖家自己吞吗?买家自行寄回卖家的运费就比垫子贵难不成包海外运费?*买家*自己吞上面打错了https://i.imgur.com/nEx0Hww.png去年就放购物车还好没买

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