Re: [问题] 请问trekkinn有人碰过这种状况吗?

楼主: BrentRoy (臣)   2017-12-12 20:37:22
: 11/23 下订单 本来两个都是准备发货
: 11/25 一个包状态变成11/30会到派件中心发货
: 12/01 状态又变成运送到派件中心的途中
: 写去客服问刚刚才收到信 说虽然我们有商品到达的讯息 但是实际上还没到派件中心
: 我们会继续等待 如果您等不了 请删除订单退款
: 爬文看到的状况都是卡海上运送 想问说有没有人遇过发送的时候有这状况的呢?
: 因为感觉客服也不清楚状况
: 怕又要拖很久最后才说没东西之类的...
果然悲剧了Orz
今天trekkinn寄信来说尺寸已经卖完 (Osprey Farpoint 70红S/M)
回信问也不回答要等多久 而是一直叫人换尺寸不然退掉
想请问一下各位 trekkinn如果更换尺寸的话 价格会重新计算吗?
因为我是黑色星期五买的 那时候还有15%优惠 不知道是不是按下去更换就会取消
问客服他们也跳过这问题不回答
只好上来请教各位有没有遇过这状况...QQ
作者: thehoodguy (pyrexvision23)   2017-12-12 20:50:00
用现在价格计算,客服不会理你,之前也遇到这种状况
作者: T0T3 (小树)   2017-12-12 21:00:00
这间应该是看过售后服务最差的平台了 Fb每天都有人在客诉
楼主: BrentRoy (臣)   2017-12-12 21:10:00
那之前那笔订单是直接取消退钱吗? 我的订单是有两个包一个有货一个没货 如果更改订单按下去 两个包的价格都重新计算?
作者: dododoremi (dododo~~~)   2017-12-12 21:57:00
买过一包杂东西 付款完之后有一个没货也没说直接发货,到台湾才知道少了...再补买还多一笔运费
作者: print0935 (找我就对了)   2017-12-12 22:54:00
借标题问 有人感恩节买的东西到了吗? 25号寄送的
作者: jplo (jp)   2017-12-13 08:40:00
11/22买12/1到,11/23,27买的还没收到
作者: Barbarian123 (空白)   2017-12-13 09:23:00
昨天收到信一样的问题 我把kyte48没货退掉 他今天也把我另一个aether出货囉 价格只有aether的价格
作者: EpicWang (lighten up)   2017-12-13 19:01:00
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