2020-03-29 00:27
经济日报 记者陈书璿╱台北报导
受到人口老化及近视人口居高不下影响，财政部财政统计资料显示，2019年前11月台湾钟
表及眼镜通路业销售额为664亿元，较2018年同期呈现1.59%衰退。台湾经济研究院指出，
这个衰退幅度比起前三年的表现已有改善，估计2019年全年销售额的降幅将出现近四年来
最低。
钟表与眼镜原属于不同行业，早年随着政府来台的福州师傅，除了可修钟表也可磨镜片，
民国40年代台北市成立相关职业工会时，仍将钟表与眼镜归类在同一工会之下管理。台经
院指出，依过去惯例将眼镜、钟表整合在一起统计零售通路数，但会进一步细分各项目营
业额。
财政部统计，过去五年台湾钟表及眼镜通路业的销售额逐年下滑，主因钟表零售业销售规
模萎缩，再加上眼镜零售市场竞争激烈，由2015年的881亿元降至2018年的803亿元，到了
2019年前11月仅剩664亿元。不过，自2016年起，销售额衰退幅度都界于2.56%至3.98%之
间，仅有2019年前11月衰退幅度为1.59%。
台经院解释，2019年前11月台湾钟表及眼镜通路业销售减幅缩小，主要是眼镜通路业（含
零售与批发）受惠台湾人口高龄化的程度提高、且国内相关从业人员（例如验光师╱验光
生）规范的日趋完善，主要连锁业者透过精进其产品销售与服务提供的经营模式，让眼镜
产业的销售额仍能维持温和成长。另一方面，钟表批发业销售额亦因业者进行全面性的营
运策略转变，带动正面效果所致。
台经院研究指出，台湾有视力问题的人口持续增加的大环境下，主要眼镜通路业者因应“
产品服务客制化”与“营运行销数位化”的新零售趋势，祭出多项策略及作法转型，一是
积极透过采行多元品牌行销、二是提升现场配镜及售后服务水准，另外也加速自身线上（
品牌官网）线下（实体门市）整合进程。
再来，多家眼镜业者与相关眼科或医美诊所进行策略合作，导入新兴数位科技以优化配镜
流程，加强销售数据蒐集能力等营运策略，获得消费者青睐并提升顾客忠诚度等。透过这
些方式而持续拥有较稳定销售增长动能。从结果看，2019年前11月眼镜零售业、及眼镜批
发业的销售额年增率分别为4.30%及2.95%。其中眼镜零售业占整体产业的销售额比重从
2015年的18.08%明显上升到去年前11月的26.91%，并呈现逐年稳定上扬态势。
台经院说，去年前11月眼镜零售、眼镜批发及钟表批发的销售额年增率皆在2%~5%之间，
惟钟表零售相较2018年同期仍呈现12%以上的明显衰退。业者认为，钟表零售业受到
Apple Watch等兼具多功能与时尚性智慧型手表新品的逐年推出，进而对于高单价钟表产
品产生替代效果。
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