成功翻转的附加价值一：打造专属体验区ꀠꀊ
如何转型？从改善消费者体验做起。有别于各式花俏促销讯息，Nikon镜片视光体验中心
空间宽敞、明亮；美观之余，还有效提升顾客体验镜片的可靠度。
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顾客能在专属体验区的不同情境下，试戴不同镜片，迅速判断视觉调整后带来的差异。“
除了专属体验区，我们也在规划咖啡吧，让顾客在等待之余，还能享受咖啡。Nikon镜片
视光体验中心就是要做出最好的消费体验。”视觉走廊眼镜负责人许颢淮表示，能把“事
情做好了，自然(视光中心的)价值就产生了。”
有别于传统眼镜行，视光体验中心空间简约、明亮。
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成功翻转的附加价值二：高科技完整视力健康分析
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视明眼镜验光师朱茂春认为：“台湾人口老化情况明显，视力健康愈来愈受到重视， Nik
on镜片视光体验中心都能透过与眼科诊所配合，彻底解决顾顾客视力健康。”
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第一时间发现顾客视力问题的症结点，引导顾客正确的解决方案“在过去配镜只要看得清
楚就好，现在更要戴得久又舒适，透过高科技帮忙，以数据完美解决了这个现象，让顾客
、验光师都能放心，且对于配镜结果都更有信心。”劲顺眼镜验光师黄劲霖强调。
Nikon镜片视光体验中心引进最新科技技术，更快速掌握视力健康。
成功翻转的附加价值三：量身订作镜片解决方案
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有别于传统眼镜行，视光体验中心在顾客选定镜框后，会依据使用者的配戴习惯，测量面
弯、倾斜角、顶点距离等参数；校正眼镜定位，让视线经由正确镜片位置看出去，做到真
正的量身订作。
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眼镜行无论主打低价促销、快速取件、造型镜框，都不能真切解决顾客视力问题；结合深
度问诊、完整视力健康分析、专属试戴体验后，才能真正完善；透过“体验”，让顾客理
解“需求”；顾客感受到专业，才会了解其价值，忠诚自然产生。
“Nikon镜片视光体验中心提供的资源，有更完整的数据分析，更顾客导向的服务，才能
提供给顾客最好的镜片、正确的解方。”百视特眼镜验光师郑仲哲强调，“我们把所有顾
客的视力问题，当成自己的问题；只有替顾客解决问题根源，才能永续经营。”
全面的数据、完善体验、详实的解说，为顾客配镜带来更好的解方。
“体验专业”是视光体验中心创造的最大附加价值
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让顾客体验到精细完整的检测、服务流程，提供顾客最佳的镜片方案，就是【Nikon镜片
视光体验中心】希望能创造的附加价值，也是最核心的理念。愈来愈多眼镜行加入Nikon
镜片视光体验中心，参与计画的眼镜行都有相似的前瞻视野，“不屈就眼前利益、重视顾
客视力健康”，即便当领头羊的风险较高，也不畏惧。
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经由结合Nikon镜片视光体验中心，不但获得转型成功的经营模式，更提升眼镜行的专业
价值。法商依视路台湾分公司业务经理徐志成表示：“我们希望能带领台湾视光产业，朝
更健全的方向前进；期待未来有更多生力军加入，大家团结才能站稳市场根基！”
让顾客体验完整的检测、服务流程，提供顾客最佳的镜片方案，就是【Nikon镜片视光体
验中心】最核心的理念。
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