完整标题：
新冠肺炎影响出国行程，机票怎么退？32间航空公司班机停飞、机票改订、退费办法！
发稿单位：
大家健康杂志
发稿时间：
2020-03-19
撰稿人：
大家健康杂志编辑部
原文连结：
https://reurl.cc/V63opQ
新冠肺炎大爆发，3月18日国内单日一口气新增23例确诊病例，总计国内确诊数已正式突
破100例！为了防堵疫情持续扩散，继欧盟宣布实施“外部边境禁令”，台湾卫福部也宣
布，从19日凌晨开始，非中华民国国籍旅客一律限制入境，所有入境台湾者一律居家检疫
14天。
随着政府不断宣导，非必要不要出国，避免染上肺炎得不偿失，但对于早就计画好行程、
已经买好机票的民众来说，最想关心的莫过于该如何退费？本文整理各大航空公司退票方
法，共32间航空公司，因应台湾受新型冠状病毒疫情影响，提出顺延2020年暑假时间之退
、改票作业办法，供您参考！
★ 回国后要“入院隔离”14天
疫区：中国大陆武汉、钻石公主号。
流行地区分级第一级：中国大陆湖北省、广东省、浙江省、河南省（出现发烧，或呼吸道
症状者）。
流行地区分级第二级：中国大陆除第一级以外省份、香港、澳门（出现肺炎，或检验阳性
者）。
【注意】非必要前往第三级旅游疫情警告国家，将取消一天1,000元的防疫补偿金，并加
征后续相关的必要费用。
因为突如其来的天灾人祸或紧急状况，每家航空公司的退换票标准都不同。基本退费标准
可简单分为“一般航空”和“廉价航空”，至于各家航空公司的详细退改票规定，都在下
面帮大家整理好：
★ 一般航空：皆可退换票
原则上，一般航空（长荣、华航、全日空……等）在普通情况都可以退换票，只是需要酌
收手续费用。这次因应武汉肺炎，长荣、华航、日本航空、星悦航空都针对日本线推出武
汉肺炎退改票规定，只要购票时间、旅行地点符合条件，可选择免费改票或全额退票。但
只适用在航空公司官网购票，若透过旅行社购买的话，要洽原开票旅行社办理。
华航华信公告，【请看这里】
长荣立荣公告，【请看这里】
日本航空公告，【请看这里】
全日空航空公告，【请看这里】
星悦航空公告，【请看这里】
星宇航空公告，【请看这里】
新加坡航空公告，【请看这里】
加拿大航空公告，【请看这里】
新西兰航空公告，【请看这里】
阿联酋航空公告，【请看这里】
卡达航空公告，【请看这里】
马印航空公告，【请看这里】
土耳其航空公告，【请看这里】
韩亚航空公告，【请看这里】
联合航空公告，【请看这里】
国泰港龙航空公告，【请看这里】
德国汉莎航空集团（德航、瑞航、奥航） 公告，【请看这里】
大韩航空公告，【请看这里】
泰国航空公告，【请看这里】
菲律宾航空公告，【请看这里】
文莱皇家航空公告，【请看这里】
越南航空公告，【请看这里】
澳洲航空公告，【请看这里】
★ 廉价航空：官网没公告特殊情形，通常不能退换
除非官网有公布特殊状况，否则廉价航空（虎航、乐桃、捷星……等）在普通情况都不能
退票。这次因应武汉肺炎关系，乐桃、捷星、亚航、酷航都在官网公布日本线“武汉肺炎
退改票规定”，同样要符合各家限定的购票时间、旅行地点，即可选择免费改票或全额退
票。
虎航公告，【请看这里】
乐桃航空公告，【请看这里】
捷星航空公告，【请看这里】
AirAsia亚洲航空公告，【请看这里】
酷航公告，【请看这里】
酷鸟航空公告，【请看这里】
釜山航空公告，【请看这里】
泰国狮子航空公告，【请看这里】
真航空公告，【请看这里】
★ 一般航空＋廉价航空：航班一旦停飞，皆可退换票
除了上面的条件之外，现在一般航空和廉价航空都受疫情影响，载客量降低，所以许多飞
往日本的航班都纷纷减班或停飞。出发前记得查阅官网，确认搭乘的班机是否已经取消。
一旦停飞，不论是一般航空或廉价航空，都可免费退换票。
心得：有没有人因为疫情所以必须取消出国行程呢？觉得现在非常时刻，还想要出国享受
的人真的很自私！