以下有雷
图文好读版：https://loory.tw/sorry-we-missed-you/
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《抱歉我们错过你了》是一部英国家庭剧情电影，由肯洛区执导，克里斯希钦、黛比霍尼
伍德、里斯史东、凯蒂普罗克特主演，故事讲述在金融海啸的冲击后，失业已久的瑞奇终
于找到物流司机的工作，却被告知工作不仅是自雇性质，还必须自备货车在特定时间把货
物送达，在经济压力下，他们不得不将妻子的代步车卖掉来交换。而瑞奇和艾比双双为工
作焦头烂额，无暇陪伴彼此和青春期的孩子们，不断恶化的家庭关系也让他们面临重大的
考验。
多次入围坎城影展、有“英国电影良心”之称的导演肯洛区，作品常带着浓厚“社会现实
主义”的色彩，无论是《吹动大麦的风》以爱尔兰内战中的一对兄弟反映大环境对个人的
冲击、《天使威士忌》用一群社会边缘人努力奋斗的故事呈现英国青年失业的问题，或者
《我是布莱克》透过一位罹患心脏病的木工来批判社福制度的僵化与官僚腐败，这些作品
都把剧情锁定在底层社会或劳工阶级的小人物，以片中对现实社会的描述来为他们发声，
而这次《抱歉我们错过你了》同样也不例外。
我想肯洛区把《抱歉我们错过你了》的故事舞台设定在英国北方的“新堡 Newcastle”不
是没有原因，这个过去以造船和钢铁工业闻名，近年来面临产业转型的城镇，不像伦敦、
曼彻斯特等经济发达的繁华大都市的快速步调，人们多半还是维持着相对传统保守，较为
刻苦耐劳的工作型态，虽然他们的一天看似平淡无奇，但却因此保留了最让人亲近的人情
味，以脚踏实地的乐观生活态度，享受着家庭跟人与人之间最单纯的美好，然而因为突如
其来的经济压力所产生的沉重负担，却把这些习惯简朴的人们给逐渐压垮。
以快递员碰到客户不在家，无法顺利投递包裹所贴的纸条“抱歉我们错过你了 Sorry We
Missed You”作为电影片名，便能看出《抱歉我们错过你了》又是一次肯洛区展现他对劳
工关怀的作品。在 2016 年以《我是布莱克》拿下坎城影展金棕榈之后，再度找他合作以
久的编剧保罗拉佛提来撰写剧本，以写实化的叙事角度，反映了现代社会随着数位平台的
崛起，在所谓“零时经济”的新兴工作型态下，这些随传随到的“自由工作者”可能碰上
的种种问题。
《抱歉我们错过你了》结合 2008 年的金融风暴，还有之后电子数位与网络购物逐渐普及
的时代，新型经济模式的出现就像让过去多半从事劳力工作，因为而金融风暴受到牵连背
负庞大债务，却又必须跟妻子一同养家糊口的父亲瑞奇抓到一根救命稻草，试图以它扭转
过去工作不顺遂的颓势。然而在把全家资产都投注其中以后，没想到却因为科技演变快速
，缺乏对应法律的保护，企业和劳工之间的不对等关系，最终迎向他的只有必须自行面对
风险，无法获得应得劳工权益等来自雇主的压榨。
毫无疑问，就因为有着极为成功的的角色塑造，给观众清楚感受到镜头中散发的温暖，才
使《抱歉我们错过你了》成为一部让人无比心痛的电影。全片围绕在家庭之上，利用这一
家四口平时互动过程带出角色关系，并强化家人之间的情感连结，借此来跟当时的社会现
状互相对比，让瑞奇这位富有强大责任感的父亲在承受巨大工作压力之后，呈现这个社会
上劳工即便努力打拼，为了工作甚至要牺牲家庭，但最终还是愈做愈穷的血淋淋现实。
导演肯洛区非常擅于描绘片中角色在遭逢困境时，那种既无奈又真实的反应与心声，《抱
歉我们错过你了》维持他作品多半充满痛苦和伤痛的整体调性，以父亲瑞奇每天早出晚归
、来回奔波送货的辛苦，还有正处于青春期儿子的叛逆行为，透过家人之间因为错误沟通
方式而加剧的家庭矛盾，带出小人物永远被时间追赶，但面对未知的明天没有太多时间给
他思考，只能走一步算一步的茫然与无助。
或许《抱歉我们错过你了》片中不乏有家人彼此关怀的温馨时刻，也有在繁忙工作时候的
苦中作乐，但全片针对角色细腻的情感描写，从人们最能感同身受的亲情面向切入，也更
加凸显他们在一时冲动所犯下的过错，还有现实社会那种层层剥削的残忍无情。看似不合
理的规定还是只能硬吞下去，希望儿子先把书读好的急躁，蜡烛两头烧，两边都没办法顾
全，最后逐渐堆叠的压力像雪球一样压垮了这个家庭，这些都是《抱歉我们错过你了》最
令人难过，但凭个人又没办法将其解决的事实。
到头来，“零时经济”只是个开头和起点，肯洛区最终把人们对工作的所有不满，却又无
从排除和宣泄的心声拍成《抱歉我们错过你了》这部电影，无论是底层劳工受到压迫，但
因为经济因素而被迫隐忍，就算遍体鳞伤仍强拖着疲惫身体工作，或者主管阶层只追求营
业数字，丝毫不在乎劳工权益而导致他们无法全心投入工作的恶性循环，片中讲述的都不
仅仅只是英国新堡，而是全世界人们都可能因为必须顾及自身工作而产生的问题。
电影把资本社会的市场经济底下，营利导向的企业为了降低成本、追求利润最大化，因而
牺牲底层劳工基本权益的现况给真实呈现出来，更残忍的是，《抱歉我们错过你了》还以
家庭为主要核心，在社会还无法完全落实劳工相关法规，劳工为了生活又必须互相竞争的
情况下，把家人之间原本温暖的爱与关怀变成一种负担，让父母必须养家餬口，给孩子过
更好生活的责任成为导致社会工作环境进一步恶化的帮凶。
我好讨厌《抱歉我们错过你了》整部片那种抑郁的感觉，多次害怕角色发生意外的担忧几
乎压得我快要窒息，即便有家中女儿始终体谅父母的贴心，儿子叛逆依然在乎家人的温情
，但都被片中种种矛盾、无奈和悲伤的心情给完全掩盖。远方那道突破厚厚云层的阳光，
仿佛只是这个社会让我们能够继续努力工作而设立的目标，就像打着“自由”、“弹性”
招牌的零时经济多半只是以更多劳力来换取更少工资的谎言，表面看似有拨云见日重现光
明的机会，但实则所谓“谷底翻身”只是再次坠入另一道深渊的开始，都不禁让人对这个
社会感到彻底的失望。
整体而言，我不会认为角色的遭遇是因为他们特别倒楣，反而会把这起事件视为底层社会
雪上加霜的缩影，在许多难关接踵而至，形成连锁效应所造成的情况。《抱歉我们错过你
了》导演肯洛区根据这种在自由市场总会发生的必然，通过片中角色的遭遇引发我们的关
注与同情，激起观众对现实生活的反思。电影片尾以家人挡着白色货车，但父亲瑞奇依旧
坚持负伤上班作结，不禁想到前阵子食物外送员为了在规定时间内抵达，最后超速发生车
祸死亡的新闻，这时我们能做的除了多一点关心与体谅，并且积极支持相关法规的制定，
让劳工权益获得更完整的保障之外，更要思考是否能修正现有经济模式的方法，我想这就
是《抱歉我们错过你了》想传达的核心理念。