楼主:
DrBear (老熊)
2022-04-26 08:48:37※ 引述《suchcnn (...)》之铭言：
: 临床看诊几年，前几年完全没接过投诉，最近换区域工作，没几个月接到两个投诉
: 有一个是看诊了至少五分钟，觉得检查都做了没我们科的问题，请他看别科，而且没给他收
: 费=没医德
: 另一个是也看了五分钟，帮他排检查被他拒绝其中一项，另一项则是检查完还解释了=医生
: 冷漠觉得我装病
: 我不会生气或酸溜溜的讲话，该区确实也以奥客多出名，不过医院主管总是要你解释的
: 至少有五年都没被投诉，或许是我运气好？
: 不知道大家都怎么看待或调适这些投诉
: 谢谢
年轻人就是年轻人
年轻时的命运就是会被投诉然后心情不好
这种状况大约会持续个几年
过个几年后你就会...............习惯了
投诉的种类不过就是几种，你看太慢害我赶不上车(看别人时)；
你看太快让我觉得草率(看我时)；
你居然限号害我挂不到(怎么可以让我不方便)
我11:35来居然不让我报到(我不过就慢5分钟)
你看那么慢还不让我插队赶不上别科门诊(自己不早点来)；
你解释不清楚让我都不知道(自己忘了)；
你讲一大堆专有明词让我听不懂(不接地气)；
你都没有查房(我在时你没来)；
你都没有解释病情(跟别的家属说的不算)；
你都没说清楚这个要自费(签了自费同意书是我根本没注意)
最后一个是朋友遇到的
病人签了自费同意书
刀也开了
东西也用了
然后说以前在荣总都不用自费(病人是荣民)
投诉以外又说要找G8署，要说要找卫生局
然后医院妥协，找医生和医院共同负担
一肚子大便还是要憋著
作者:
Nagato (长门)
2022-04-26 08:58:00部份负担上路这种奥客会变更多...
作者:
cyic (cyic)
2022-04-26 09:27:00精辟XD
作者:
Tosca (hi)
2022-04-26 09:31:00原来自费还可以这样灰
作者: DoctorTime 2022-04-26 09:35:00
客诉大补帖！(笔记)
作者:
Ddylan (目标迈进中)
2022-04-26 09:49:00自己开诊所就可以把奥客轰出去,爽,林北美送看
我也看过 心外开完40万不付 最后主任凹厂商...
作者:
hs00 (滴滴)
2022-04-26 10:06:00谢谢指教 我们会根据您的建议做改善 即可
其实就院方乡愿 管他投诉 不爽不要看医院这么多 另请高明
作者: deolinwind (某F) 2022-04-26 10:58:00
所以对岸就是先付钱才做检验跟处置，医德哈哈
其实感谢医师的人比投诉医师的人多非常多 尤其在乡下超级有人情味 还会收到各种食物和感谢卡.手工礼物...
民众眼里医师就是服务业。乡下很两极，好的很好，烂的很烂
作者: krosiswang01 (Tazocin) 2022-04-26 12:58:00
想起来很久以前病人装心脏支架，装之前开口要最贵最好的，出院那天投诉医护人员笑他光头不愿付支架的自费部分
作者:
alexstag (alexstag)
2022-04-26 13:22:00不要以为乡下都很好...我在花莲的经验不是如此，但是玉里关山民众就真的不错
作者:
candra (why )
2022-04-26 13:25:00有回复的攻略吗？还是一律“谢谢指教”XD
作者:
PTstyle (构思中......)
2022-04-26 14:26:00万用回复当然是“臣亮言…临表涕泣，不知所云”（误）
作者:
jiinder (bosscch)
2022-04-26 16:38:00应该先付钱 或是订金才帮忙开刀
楼主:
DrBear (老熊)
2022-04-26 16:56:00先付钱也没用，人家要投诉你硬要灰你也没办法
作者:
PTstyle (构思中......)
2022-04-26 17:04:00投诉这件事感觉关键在上面挺不挺…
在台湾根本不用担心没钱看病费用欠几十万 照样让他可以进来看诊拿药
作者:
MicroGG (La New总冠军)
2022-04-26 18:31:00欠钱这种吃霸王餐的，医院都不敢提告诈欺
作者: dashon (lol) 2022-04-26 21:07:00
乡下不会比较好 你不开转诊单看看 高血压也要转诊因为要去都会区看亲人顺便拿药…我就被去卫生局投诉过
作者:
hygen (海波)
2022-04-27 11:34:00推经验丰富～
作者:
TheFaith (信念RELOAD)
2022-04-27 13:23:00如果你不是老板，那欠钱又没差，医院/老板还是要付你诊费阿，关你屁事转诊单又更没差了，确实是转诊就开阿，又没人会因为你开转诊单而感谢你*你不开转诊单而感谢你
作者:
YCR (每个人的心里都有)
2022-04-28 15:29:00推五楼