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不满血汗医院 医护人员出面揭弊
台湾醒报台湾醒报 – 2014年5月4日 下午5:59相关内容基层护理工会与医疗人员选在护
理师节前一日，于4日在人来人往的台北车站举办“Digital：向医院挖粪吧！”论坛。
（photo by 方家敏/台湾醒报）看相片基层护理工会与医疗人员选在护理师节前一日，于
4日在人来人往的台北车站举办“Digital：向医院挖粪吧！”论坛。 …
【台湾醒报记者方家敏台北报导】医、护、病理人员长期受压榨，街头论坛揭弊开骂！基
层护理工会与医疗人员选在护理师节前一日在人来人往的台北车站举办“Digital：向医
院挖粪吧！”挖粪论坛。医护人员指出，医院为了赚门诊费用要求民众再三回诊，并要护
士强迫推销健检套餐，让医护人员卡在繁琐的行政流程中，医疗品质下滑，资源无端浪费
。
【医病不爽开骂】一位脑性麻痺而致全身瘫痪患者是受到医院歧视，本希望接受健康检查
，却因为医院嫌麻烦不愿安排他接受治疗。另一名身障者也指出，很多脊椎损伤的身障患
者无法顺利排便，须借由浣肠用的甘油球协助，但现行的医疗制度却没有专员协助，让他
们必须自己请人到府服务，“光是上个大号就要花300到500元，这样合理吗？”
一位精神病患者也现身说法表示，他们的病房中一名护士必须照顾20个病人，导致在精神
病房中最重要的与病人会谈，检视病人用药附作用的流程完全被忽略，医院就像工厂一样
，护士都被卡在繁琐的行政流程中而无法提供完整的服务；在长照机构服务的护理人员哽
咽地说，她每天上大夜班，光是1人就要照顾117个老人，且往往要加班到上午12点且没有
加班费，让她身心俱疲。
【门诊阶级化揭弊】卫生福利部台南医院，年资超过15年的资深护士陈玉凤指出，现在的
门诊像菜市场，民众看病等很久，就是为了冲医院的业绩，“明明不需要回诊、只要靠完
整的卫教就能让疾病痊愈，却为了收门诊费用，刻意要民众的回诊，造成医护人员长时间
工作而过劳。”
“门诊变得非常忙碌，沦为推销商品的窗口，但也只帮助医院提高业绩，钱都被医院赚走
，多出的福利也没有回馈给医护人员。”陈玉凤说，真正对病人有益的医师护士应该透过
完整的问诊与教育，让民众有能力预防疾病，但在业绩压力下，每个病人所能得到的服务
并不完整，而医院的解决之道只是增设“自费门诊”，让愿意自费看病的人优先看诊，又
形成阶级化、资源分配不均的问题。
【健检、癌筛摇钱树】有护理人员指出，医院不只推销药品、保健食品，甚至也半强迫式
的推销健康检查与癌症筛检。大部分医院、诊所都规定，只要刷了病人健保卡，发现他们
符合资格，就必须强力推销民众做健检、抽血，造成健保资源的滥用。对民众而言可能无
伤大雅，但医院却靠各式各样的筛检累积点数。
“一般诊所的口腔筛检每次可以得到5点，做满100个筛检就能累积分数，等到年终评鉴时
就能得到更多好处，甚至升级为大型的医学中心。”在癌症病房工作的护士说，大部分癌
末的病人应该不需要再进行癌症筛检，但病房却要求所有护士要求符合资格的病人进行癌
症筛检，每筛检一次病房就能得到50元，做为贴买纱布、棉花棒的费用，让人力已经很吃
紧的病房工作量又变得更大。
工伤受害者协会专员刘念云表示，医护人员之所以要额外加班，造成过劳，大多是因为必
须要执行没有必要的额外业务，造成医疗品质下滑。护理人员劳动问题、民众健康与资源
分配不均环环相扣，造成医病弱若相残的窘境。