这一连串讨论让我想到了一个故事,以下故事是由真实故事改编
A是一家科技公司的研发,B是他的主管。
A负责了一个公司的新产品X的研发,
做牛做马地、没日没夜地认真研发,
主管B通常只出一张嘴,
但产品终于还是顺利生出来了,A对自己呕心沥血的产品感到非常满意,
B便交给业务部去贩售。
而业务部主管C是B的学长,也是把B引入公司的前辈,两人交情十分地好。
因此这项产品凡是客户端遇到的问题,研发部主管B都会要求A亲自去业务部解决。
A是一个阿宅工程师,平日穿着十分随性但不随便,但一踏入业务部,
就马上就发现自己格格不入,这里的员工,个个穿着光鲜笔挺的西装、套装
光洁的皮肤、鲜明的五官和整齐散发著光芒的时髦发型,
反观自己两三个月才去百元理发剪头发、POLO衫反复洗到有点松弛、没有剃干净的胡子
在这里显得十分拉遢
而他喜欢就事论事的个性,也跟这里嘴上抹了蜜似地业务性格格格不入。
来了几次,不是被业务在客户面前当态度,就是被业务指责产品上的缺点,
但其实是业务根本错误引导客户购买这项不适合他们的产品,才会产生这些纠纷。
久而久之,A渐渐地也不是那么喜欢来业务部门了。
即使A表达了不是那么喜欢去业务部的心情,但主管B因对产品X也不甚了解,
所以仍旧忽视A的心情,总是任由A让业务部随招随到
于是A也只好快快把事情完成之后,
再躲回他那舒适的阿宅部门比较自在、不断提升自己精心设计的机器比较有成就感。
没有想到,这个X产品获得巨大的成功,销售量占了公司营业额一半以上
老板甚为满意,决定帮业务部举办庆功宴,并拨出一大笔奖金给业务部,
A知道自己研发的商品大卖,暗自高兴,想着自己长久下来的苦劳终于有了成果。
特别跑到庆功宴布置现场,想不到布条上大辣辣写着“X产品业务部庆功宴”
处处都在宣传业务部如何成功地攻城掠地去抢下市场
至于产品本身的优点与研发部,则是只字未提。
回到研发部门,主管B很高兴地跟A说:
“业务部主管C邀请我们一起参加他们的庆功宴耶,虽然没有奖金,
但大家可以一起乐一乐,现场还有各种美味的佳肴吃到饱,一起去吧!”
A想着自己在里面根本没有熟悉又谈得来的朋友,
那群业务平常也只是把自己当小弟使唤来使唤去,就算有山珍海味,去那里也是陪笑脸
似乎也不是那么吸引人了,于是就拒绝了,
请主管B带一点蛋糕回来,A就有庆祝到的感觉了。
主管B:“你不去已经够没礼貌了,居然还想我在众目睽睽下拿蛋糕回来给你吃,
不要那么孤僻不合群好不好。”
A过一阵子对公司感到心灰意冷,觉得自己不被重视,对老板提出辞呈,老板细问原因后...
老板:“阿你也想要庆功宴跟奖金不会直说吗?是要我会读心术吗?”
(这不是这位置本来就该做的事吗?)
主管B:“我们部门才几个宅宅,办庆功宴也不热闹又麻烦,
所以就想说直接去业务部的庆功宴,当作一起庆祝就好拉,
你又不是不知道C对我多好,
不要整天跟业务部的人较劲!是要我跳河吗?”
(A的心情完全不被自己人了解)
业务主管C:“研发部的庆功宴本来就不是我的责任啊,他们主管觉得不适合开庆功宴
难道是我们业务部门的错?”
(所以不适合庆祝的人,功劳就可以被忽视吗?)
业务1 :“真是有够夸张,要不是我们以前努力累积的市场。他的产品怎么能大卖
居然还要看不惯我们有奖金跟庆功宴!”
(因为其他人也很努力,所以A的努力就可以被忽视?)
业务2:“研发部门的人就是喜欢整天待在机房跟机器相处,日夜不懈
我们要尊重他们的喜好。”
(A只是不喜欢跟业务部门的人吃饭,并不是工作狂喔)
业务3(庆功宴主办人):
“都是喝酒吃东西,庆功宴也只是这样,何必一定要计较帮谁办的?”
(啊你办成那样又要说庆功宴不重要,不是很矛盾吗?)
这件事从来都不是业务部门能不能办庆功宴,
而是A的角色有没有被重视、所做的努力有没有得到该有的尊重与回馈。
A心中最埋怨的也不该是业务部主管C,而是把他当自己人却处处不挺自己的那位B
B要怎么做比较好,其实板上仍有很多建议很不错的!
1.用“询问”的方式约饭局,而非“告知”或先约先赢,
如此协调时,才能真正得知每个参与者想法,也才有办法去协调。
2.需要伴侣帮忙带小孩陪自己爸妈时,都要当成伴侣额外帮自己做事,
不是在你家他就能放松,不是出去吃饭就一定比较爽。
找机会另外补偿或安抚伴侣的付出,不要当成理所当然!
3.要拥有家人般的感情,是十几年以上的功夫,不要急于一时要伴侣陪你演出阖家幸福
的戏码。渐进式地往来,互有付出,久而久之就会日久生情。
4.每到佳节倍思亲,就算平时因为相处上的问题不联络,亲人之间的感情也不是说断就断
逢年过节会思亲之情,你有,别人也会有。
尊重另一半的角色不是只是伴侣,也是别人的儿女、自己小孩的父母。
5.既然你费尽心思要某些家人陪某位母亲过母亲节,
那表示你也认同母亲节对母亲表达感谢的重要。
又怎能要求别人看淡这个节日?(除非他们自愿)
让每个小孩都有机会感谢他们的妈妈吧!
让所有的小妈妈跟大妈妈都能收到,“她们想要的”母亲节的祝福,一切就圆满了。