[闲聊] 新北市图书馆借书的不愉快

楼主: imyme   2012-10-20 21:48:05
我上礼拜去
新北市图书馆新店分馆
架上看到莫言的檀香刑
想说"喔喔,这不是新科诺贝尔奖得主吗"
就兴致勃勃的拿去柜台借书
结果踢到铁板
馆员操作了半天书没办法借出来
跟我说系统有问题不能借,叫我算了= =
当下其实很不愉快,跟他僵持了十秒
可是馆员的态度就是问题无法解决,你还想怎样
我只好摸摸鼻子走了,回家上hate版骂几句
问题似乎在于有人预约
所以我把书拿去借,刚好变成帮他寻书
状态变成移送中,无法借出
虽然我知道有人早一步预约,本来就只好排后面
可是还是觉得不太爽,书明明就在开放书架上
挖到宝了却不让我带走
放开放书架就是要给人借嘛,不然就移去预约书架啊
寄了封信去读者留言反映他们的问题
今天接到回复也只是说:
系统更新不稳定,本馆深感歉意请多包涵
过了七天只等到这种废话,书我还是借不到啊
实在有够郁闷的
刚好在有人预约跟馆员移书的空档发现书
大概只能说运气不好吧
北市图似乎不会这样,如果有本书很多人预约
但某个馆一直没调出来,八成是该馆那本书没照索书号放
就算我顺位非第一,要是碰巧被我在架上发现
自助借书哔一下照样借出来啊
结果北县图的回应也看不出他们改善了没
作者: Scorpio1104 (Scorpio)   0000-00-00 00:00:00
北市图的书若一直显示在调拨中,关于没有在正确架位上这点, 还要看是什么状况.例1.处理还书的单位并非该书的馆藏地,但在处理时误被放在该馆的架上.例2.有读者在A智慧图书馆归还B智慧图书馆或借书站或总馆的书, 让该书一直被留在那边回不了家……另外调拨中状态显示过久,会恢复为默认(一般书库区),so...虽然状态为一般书库区,但有时不见得真的在该架上,仍需以实际状况为准. (以上以台北市图的系统而言)
作者: boyawake (台湾,妳好美。)   0000-00-00 00:00:00
读架这项工作,如果是藏书量多且使用者众的环境,其实要找得到标的书运气是很重要的因素(有时真的是读者随手一摆,跟原先分类的位置就差了十万八千里==)
作者: axlxixcxixa (艾)   0000-00-00 00:00:00
我也遇过...~"~
作者: fiss (倒数计时)   0000-00-00 00:00:00
因为权限在总馆,如果是一般上班时间,请馆员打电话给总馆修正就可以马上借书,假日我就不知道,要问板桥的总馆如何处理
作者: Scorpio1104 (Scorpio)   0000-00-00 00:00:00
系统bug, 嗯……这个应该要回报给新北市图总馆,请他们帮忙修正程式程序……
楼主: imyme   0000-00-00 00:00:00
他们还没回信,等著看北县图到底会不会改
作者: HateSomeone (尤其是我自己)   0000-00-00 00:00:00
两种可能,一个是从他馆移回时新系统失误没印夹书单,造成馆员误放回架上,另一个是新系统疯掉了~"~他馆移回时就算没印夹书单,分馆的权限也没办法解除被预约的状态。另外如果是读者在家预约,但馆员未寻到的话,现场读者要借是一定可以解除的,不会出现现场读者变相代寻书的这种状况。至于新北市图的新系统...嗯哈哈哈哈哈哈

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com