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作者: honkwun (反皮草 拒绝血腥时尚HKHK) 看板: gay
标题: [文章] “独居在家倒下谁知道？” 日本同志老后
时间: Sat Jan 25 20:17:11 2025
PEOPO公民新闻 https://www.peopo.org/news/796571 (图片见网址)
“独居在家倒下谁知道？” 日本同志老后组织推出安危确认服务 用LINE防范孤独死
文/宋瑞文（专栏作家、中岛美雪介绍会讲者）
“担心自己一个人生活突然死去，没有人可以确认自己的状况。”日本同志老后组织“
Purple Hands”2024年末发文指出，在问卷调查或演讲会后座谈里，常有这样的回响；于是
，包括该组织的相应服务在内，推荐了几种解决方案。
第一种方法是公部门提供的，确认平安与否的日常服务（简称为安危确认服务）：“紧急通
报系统”。
*图说：神奈川县二宫町提供的银发族紧急通报系统，有控制主机、火灾侦测器等。控制主
机有紧急按钮可以按，还有重复播放灾后广播等功能。（来源：二宫町）
以东京都中野区为例，提供了让独居老人或重度身障能够安心生活。区政府可以在需要的居
民家中装设“紧急通报系统”，包括看顾传感器与火灾侦测器，并出借无线通讯配件。
在发生事情的时候，例如住户一定时间内不再动作、有燃烟与高温，或者住户自己按下（挂
在胸前的）无线通讯配件时，区政府委托经营的民间收讯中心便会采取相应措施。
例如，在发现居民不再动作或自行发出通知时，先打电话确认平安，没人接再赶往现场；若
发现有燃烟，会通知消防队前往救助。
该服务的对象包括：一、65岁以上独居者、只有65岁以上的人的家户，和家人同住但白天独
居的65岁以上高龄者。二、18岁以上的重度身障者、家中其他人也是重度身障的成年人、和
家人同住但白天独居的重度身障成年人。费用方面，依照个人状况不同，一个月在300日圆
到1300日圆不等。
第二种是自力救济。有的人会和亲朋好友透过社群平台等工具，定时彼此问候、确认平安，
建构守望相助的网络。
尽管有以上两种方法，但还是有很多人无法利用。比方未满65岁，不能符合地方政府的紧急
通报系统的利用资格。因为休业、养病，或身为自由工作者等原因，在家独自生活的人。或
者没有亲友等等，有各式各样未能利用前述方法的人。
如果是这些状况的同志朋友，只要成为“Purple Hands”的赞助会员，“Purple Hands”可
以结合（由非政府组织Enrich提供的）确认平安与否的LINE通知，定时关照会员，避免发生
意外没人知道或孤独死等状况。
据Enrich介绍，LINE本来就是2011年发生东日本大地震时，因应大家无法确认亲友是否平安
而推出的APP。而该公司提供的服务，除了灾害时的联络之外，平常也能确认亲友的平安与
否，及早发现意外。
Enrich透过LINE的服务有：
一、安危确认服务。把这项服务的LINE帐号加入好友，设定好定期接受通知、确认平安与否
的人（可为多人），跟万一没有回应时，才要被通知的人。例如，定时收到确认平安与否的
人是自己，万一自己未能回讯确认时，让系统通知没住在一起的，可以紧急联络的亲友（可
为多人）。
确认平安与否的讯息，频率与时间可以自由调整，例如三天一次，晚上10点发送；在没有回
讯，不知是否平安时，24小时后会送第二次讯息，如果三小时后仍然没有回应，便通知紧急
联络人。由于接收讯息的人跟紧急联络人都可以是多人，社区委员会或养老设施也可以利用
。
*图说：登录完成，开始设定安危确认通知服务的画面。图片经翻译软件处理。（来源：
Enrich）
二、看顾服务。基本上和安危确认服务一样，差别在于，在需要通知紧急联络人之前，先由
Enrich公司打电话给（需要确认平安与否的）使用者，如果电话也联络不上，才打电话给紧
急联络人，对象可能是亲友也可能是社工等。人工电话通知仅限于早上九点到晚上九点，深
夜时段则以发送语音讯息代替。
三、（群组）联系服务。用守望相助的方式，以群组确认群组内成员的平安。把想要彼此确
认是否平安的人，都加入到这项服务的群组，自己不需要特别做什么，群组成员便会定期收
到确认平安的讯息，如果有人没有回复，群组会收到“他没有回复”的讯息，再由其他成员
做后续的处理。
*图说：（群组）联系服务的画面，成员各自按下“OK”键回报，系统会通知没有回报平安
的人，也就是最下面的讯息。（来源Enrich）
同志老后组织“Purple Hands”为赞助会员提供的服务，是以（群组）联系服务为基础，差
别在于，当有人没有回讯确认平安时，由“Purple Hands”打电话给当事人，如果联络不上
，再打给他的紧急联络人，如果没有设置紧急联络人，会打给警察局前往查看。“Purple
Hands”一年的赞助费用是一年3000日圆，需要这项服务的话合计为一年5000日元。
小结
这次日本同志老后组织“Purple Hands”，结合民间既有的服务，为赞助会员提供追加的付
费服务，一来增加组织收入，二来顾及（独居的）同志需求。
对部分同志（LGBT等）而言，自己的居住空间或身后事的处理，不一定希望有亲人介入。例
如，有跨性别者希望，身后能够按照他所希望的性别的服装下葬，并把这样的遗言留给同志
组织而非家人。
之前笔者也介绍过，不管是陪同看病等老后服务（注1），或是做为成年监护人代为处理财
务（注2），都有日本老同组织接手服务的例子。在家庭家族关系日渐薄弱，独居成为最多
家户形态的现代，结婚率比异性恋低的同志族群，或许更需要上述服务来安享晚年。
※后记：本文作者宋瑞文，承蒙读者的长年赞助而持续写作。有意赞助请汇至帐号：700（
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注1：见同系列文章“靠社会福利金就住得起的日本同志老人住宅（文/宋瑞文）”。
https://www.civilmedia.tw/archives/110487
注2：见同系列文章“日本老同运动之成年监护制度（文/宋瑞文）”
https://www.ptt.cc/bbs/gay/M.1487427644.A.994.html

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