※ 引述《xinye0622 (炘烨/Xinye)》之铭言：
: 【事先声明】
: 这件事我有两点理亏 是我自己的问题
: 我发这文本来就不是要讨拍
: 是我觉得这家服务态度真的有待加强
: 毕竟买PVC等等买了6年 也收了20多只了吧
: 实体店家和网拍都用过 但第一次遇到这种情况实在很...
专程回一篇文给你
我自己有在卖也有在买跟收
所以买卖双方的心态我大概都能理解
: 【正文开始】
: 之前跟他买过两只素体figma 一切安好
: 这次跟这家买了9月预购的商品 心情实在很不美丽
: "9月预购"的意思通常是最早九月底才拿得到货
: 我没像某些买家在9月初就开始该
: 在10/5我发了敲敲话询问卖家何时会出货
: 如果还要等可否取消订单 因为我现在手头比较紧(理亏一)
: 避免对卖家不好意思也询问了我可不可以把这笔取消掉
: 改订明年一月的另一个版本
: 结果卖家只回我
: "没˙异外这礼拜就会出囉"→还打错字
: 这礼拜...算到10/9(日)好了
: 结果一直没收到出货通知
: 10/16 我再次发敲敲话 口气可能比较强硬吧
: "您好，之前询问过，9/26下单，10/5回复那周会出货，
: 今天已经10/16，都还没收到出货通知，我不想等了。
: 麻烦帮我取消订单，坦白说我现在有点拮据，这是我的问题，先前我愿意等，
: 但您却一直没出货，这应该不是我的问题了，毕竟商品标题写的是"9月预购"，
: 买过许多PVC我知道出货期绝对会超过9月底，但是现在已经10月中了。
其实大部分店家都可以商量
手头紧每个人都会遇到,至少我目前没遇过店家听到买方反应手头紧完全不给商量的
紧也有分程度,如果是以"不制造麻烦给别人"为前提
其实大不了先跟周遭的人借一下,交易完成拿回来再脱手
这样你维持了自己的信用,店家完成了交易
至于你立刻脱手放网拍能不能马上卖出、亏钱卖还是小赚
就不在讨论范围,有些事情的代价跟成本是要自己吸收的
有赚到小价差是幸运,赔钱卖只是自己运气不好
: 麻烦取消订单，我不会给负评，也请您不要给我负评。
: 造成您的不便，我深感抱歉。 "
: 接着就收到卖家的爆气回复 避免触法 对话纪录我不会贴上来
: 大致上是说
: 1.台湾代理商都是这周才到
: 2.我没付款 没选超商付款免订金(理亏二)
: 3.说我威胁他 他不能接受 决定把我黑单
: 蛤?????????????????????????
: 好吧 我们来一一厘清
: 1.台湾代理商都这周才到
: 嗯....那为什么有的买家已经"收到货"了
: 我连"出货通知"都没看到
: http://i.imgur.com/Qi6vs4B.png
: http://i.imgur.com/RR57E4b.png
: 况且之前还回说 有可能10/9之前就寄出
: 2.这是我按错选项= = 不然我应该是选超商付款免订金
: 自己白目 算了
: 既然我没付款 那为什么会回我10/9之前会出货而不是叫我先付款??
: 3.我到底哪里威胁了啊
: 我本来就不会乱给评价 这件事除非是卖家先给负评我才会礼尚往来
会有这种反应正常的,跟上面说的一样
你的行为对买方带来了困扰
况且至少有过半的玩具商品没按照当初预期的官方公告出货
若用这种说法能成立,店家会赔到跑路
因为一大堆商品可以用这种说法取消交易
: 【我的重点】
: 二点理亏 这是我自己的不对
: 但是卖家的态度也让我不敢恭维
: 没办法出货就说没办法出货不就好了 为何要说"没意外的话会出货"
: 拿台湾代理商都这周才到货这点根本自打脸 别的买家就收到货了啊
: 而且我要求取消订单也有说可以改订外一笔 这卖家也没回应
: 拒绝沟通就直接拉黑
: 打在页面标题上的"没法沟通的买家 将列入黑名单"格外刺眼
: 在我看来你才是无法沟通的卖家吧
: 我都释出诚意说可以改订另外一笔了
: 可能是这卖家嫌顾客太多 不屑我这一个(耸肩)
: 以上 文章长不好意思
: 要讨论请理性讨论
: 谢谢
建议还是用我上面讲的方式,两全其美
你这个状况还算轻微的,我看过有人因为一盒单价差5元就问能不能退货
理由是同系列出很多款,每盒都贵5元,100盒就500元了
店家回应方式顶多只能说小不爽程度,这非常非常客气了
至少今天不是收了钱拿不到东西,这款的遇到一次
你度滥的程度会超过你目前在反应的问题
我还遇过有店家在电话里呛我"不爽不要买,不过多收你500而已"
这500还不是我拿别家的价格来比较
纯粹只是我提醒他...他写给我的商品价格比他网拍的价格贵500
这样也可以恼羞成怒,但我不提他好像打算就真的安安静静把500吃下来
那家店现在也还在网拍长长久久~只是永远少掉我这个客人而已
(请勿来信询问是哪家店,拒答)
买卖双方如果作到我上面讲得这样,信用毫无疑问就是差了
上面这两种案例都是极差的类型
一个只想顾自己钱包,没去顾别人立场
另一个则是想赌客人不知道网拍资讯,却把自己的信用搞到连500都不值
我经常三不五时就把我东西放竞标
不过标准都设成评价最少5,负评跟弃标次数一次都不能有
这种作法的前提下,经常被人提问
"你卖场限制设太严,我无法出价"
这类问题我一个礼拜大概会被问两次
我也很无奈阿,如果今天被我挡掉的这个客人是有意愿也有能力出高价参与竞标的
原本有机会卖更高的商品就这样被人低价拿走
但我还是宁愿放弃,因为我不喜欢去假设这种‘如果’
信用在我眼中很珍贵的,只差我没办法去知道别人看待这两个字的价值
但我会用自己标准去坚持住自己的价值