job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
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【公司名称】凯莱保险代理人股份有限公司
【工作职缺】外商客服行政人员
【工作内容】
1. 以电话、E-mail或文字客服等方式提供客户保险业务暨合作商品咨询、网络平台操作协助、客诉处理等客服，确保并持续改善提升客服功能运作。
2. 记录客户需求反应，有效传达主管与相关单位 。
3. 保险文件受理和相关后续处理
4. 与合作保险公司和厂商联系沟通
5. 其他主管交办事项。
6. 纯内勤、非电销。
7. 目前上班时段为“日班”（周一至周五：a.m. 09:00～p.m. 17:30）。
8. 因疫情关系，目前客服人员均“居家工作”，相关说明请详阅如下“征求条件”。
【征求条件】
工作经历：2年以上
学历要求：专科、大学
科系要求：不拘
语文条件：台语