job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
发文者已同意一切遵循现行法律，并确知文责自负。本工作确实劳健保!
此两行删除，文章会被删除不另通知。
※请各位资方配合遵守。
【公司名称】 美商泰优股份有限公司台湾分公司
※没有填写公司名称将会被删文。
※人资没有填写人资公司以及原征人公司(共2公司)名称将会被删文。
【工作职缺】 Teammate -Japanese (客户服务人员)-日文
【工作内容】
．使用内部系统以文字或语音回复解决使用者问题。
．确保客服功能正常运作并持续改善提升。
．提供相关事项的咨询服务。
为协助客户处理使用者问题，TaskUs 目前营运模式为全年无休排班，此职位属客服性质(
非博弈产业)需打卡及轮班工作。工作期间为保障使用者隐私及资料安全，恕无法使用手
机等电子产品（可于休息时间使用)。排定之班别亦可能会于周末出勤。如遇加班需求，
TaskUs采事前征求个人同意方式，加班费依劳基法计算。
欢迎新鲜人投递！本职务将提供一整个月完整产品及公司训练课程（日文授课）。舒适的
工作环境让您在工作之余能够充分得到休息及放松。如您正在找寻稳定工时、学以致用您
的语言技能、不超时、下班后无需烦恼公事的工作，亦或者对斜杠人生有所向往，这会是
值得您参考的工作选项之一。
＊本职务为轮班工作，现行营运轮班末班至晚上10点，如工作时间表有异动，包括周末，
假期，及未来可能的夜班轮班，异动将提前告知。
【征求条件】
-日文精通 (N2 level above)
-有客服经验尤佳 (非必要)
-基本英文能力
※为保障板友就业机会平等，雇主对求职人或所雇用员工，不得以种族、阶级
、语言、思想、宗教、党派、籍贯、出生地、性别、性倾向、年龄、婚姻、
容貌、五官、身心障碍或以往工会会员身分为由，予以歧视。
【工作地点】 台北市中山区(捷运行天宫/中山国中步行7-9分钟)
【工作时间】 需配合轮班 09:00-18:00 / 11:00-20:00 / 13:00-22:00 依实际排班为准
每班制工作8小时(含中间休息一小时)
每周工时超过40小时，请写加班费
【月休】 周休二日(配合排班，不一定休六日)
【公司福利】
-员工劳、健、团保 Labour, National Health and Group Insurance
-员工康乐时间 Happy Hours (每周一次下午茶)
-免费运动课 Free Sports Classes
-游戏空间 Recreation Area (投篮机、SWITCH…)
-室内健身房 Indoor Gym (疫情暂停使用)
-哺乳室 Breastfeeding Room
-6% 劳工退休金提拨 Pension Plan
-年终奖金 Year End Bonus
【薪资范围】 月薪32,000~45,000元
【需求人数】 5人
【联络人/连络方式】
来信请附上履历，寄至[email protected]
【其他备注】
有任何问题欢迎来信 :)