job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
发文者已同意一切遵循现行法律，并确知文责自负。本工作确实劳健保!
此两行删除，文章会被删除不另通知。
※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
※没有填写公司名称将会被删文。
※人资没有填写人资公司以及原征人公司(共2公司)名称将会被删文。
新梦想数位科技
【工作职缺】
线上文字客服
【工作内容】
- 使用线上文字客服系统，即时协助用户解决 App 操作问题
- 记录用户需求及技术异常，并回报给产品团队
- 支援 App 内容管理 (处理用户检举、审核资料、社群内容管理)
- 协助 App 新版本测试并给予回馈建议
- 其它不定期主管交办事项
【征求条件】
※为保障板友就业机会平等，雇主对求职人或所雇用员工，不得以种族、阶级
、语言、思想、宗教、党派、籍贯、出生地、性别、性倾向、年龄、婚姻、
容貌、五官、身心障碍或以往工会会员身分为由，予以歧视。
- 能在文字对话中快速理解用户问题
- 能友善耐心地提供用户正确、易懂的解决方式
- 喜爱为人服务，有同理心
- 善于沟通及主动解决问题
- 细心、有耐心、配合度高
- 完整填写连结中的问卷 https://forms.gle/akarDyYZeby4jskz8
加分条件：
- 有做过服务业
- 经常在各大论坛发文
- 重度App/Web等网络服务的使用者
- 有勤作笔记的习惯
- 个性活泼积极
- 正面思考, 少抱怨
- 喜欢团队合作
- 喜欢充满挑战性的工作
- 逻辑能力、理解能力、口语、文字表达能力强
【工作地点】
台北市中正区 (近捷运善导寺站)
【工作时间】
※没有填写工作时间将会被删文。
周一至周五，AM 9:00 － PM 6:00
午休时间：PM 12:00 - PM 1:00
加班：平时无加班，假日若需要临时支援，会依劳基法规定给予加班费
轮班：不需要
【月休】
※一定要有数字。没有填写月休及排班制度 或月休过低将会被删文。
周休二日，依政府规定休假
【公司福利】
- 免费的零食及饮料
- 优于劳基法的特休假 (试用期过后即可使用)
- 一个月两次弹性方便假 (可用来看医生、跑银行、剪头发...)
- 每周有一堂开心好玩的体育课 (国手教练专门指导授课)
- 交通方便 (离善导寺捷运站，走路5分钟距离)
- 宽敞温馨的开放式工作环境
- 三节聚餐
- 不定时的 Team Building (通常是连假补班日)
- 健康检查补助
- 员工旅游 (之前去过冲绳、北海道)
【薪资范围】
※行政院劳委会于108年1月1日起调涨基本工资为月薪23,100元
※无薪资、比照科技部、比照本校规定、面议、电议，薪资不清等水桶一周
- 月薪 NT$ 24,000~26,000 (外加 $1,000 全勤奖金)
- 年终奖金一个月
【需求人数】
1
【联络人/连络方式】
Sandy小姐 / [email protected]
【其他备注】
应征者必需完整填写下列表单
https://forms.gle/akarDyYZeby4jskz8