job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
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※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
香港商易购全球有限公司台湾分公司
【工作职缺】
【工作内容】
Buyandship是一个发展快速的物流电商平台, 现在我们要扩大招募一位日文精通的客服人员，你将会服务使用日文的用户，若你想要挑战看看，欢迎投递!
★★你的工作内容有：
1) 客户的每日信件、电话与FB等平台客服问题处理，并提供顾客解决方案
2) 每周统整顾客问题与反馈，维持与提升客服品质 ，且回报给相关团队
3) 顾客问题的持续追踪与回应，让顾客有满意的使用经验
4) 维护客情关系，开发新客户，使更多人使用buyandship优质的代运服务。
此职位主要回复日本地区的客户问题，但仍需要支援台湾部分
【征求条件】
▲ JLPT N1
▲ 认真细心有耐心，富有责任感以及高度服务的工作热忱
▲ 良好的沟通技巧及应对能力。
▲ 以最有效率的方式，用最短的时间解决顾客需求
▲ 开朗乐观EQ高，态度积极
【工作地点】
台北市民生东路五段36巷8弄1号1楼
【工作时间】
周一至周五10:00-19:00
偶需要加班(只要在家即可)，给予优于劳基法的加班费
【月休】
周休二日
【公司福利】
职涯规划：转调Buyandship全球办公室的机会，挑战自己的国际视野
工作环境：开放式厨房，各类咖啡茶饮零时无限量供应 !!
工作时间：弹性上下班时间，让你不用担心迟到
工作风气：我们是扁平式高速成长的公司，无办公室政治，你能说你想说的话
休假规定：连假周末不补班(该放假就放假，别闹了)，放生日假 (开心休息，开心上班)
你的伙伴：年轻热血的团队，互相尊重、讲求效率与信任
个人进修：可申请与公司技术相关研讨会、读书会、论坛、线上课程或购买工具书
【薪资范围】
月薪 35,000元 ~ 45,000元
【需求人数】
1人
【联络人/连络方式】
Una([email protected])
【其他备注】
https://www.104.com.tw/job/6om2j?jobsource=company_job