各位好
小弟近日有一票由英国直运越南的空运货品遗失
这是三角贸易，英国 台湾 越南
由台湾货代承揽由英国空运到越南
目前货品原预计5/25到河内
至今仍未收到货
台湾货代已有发信请英国的货运公司向航空公司要求遗失证明
但依原先所说，30天后才能核发遗失证明
至今已又过了近45天，但航空公司迟迟不提供证明
小弟想请教的是
客户希望我再交一次货，因为他们还是需要这个设备
但未收到遗失证明前，我不敢订货，
怕订了又跟我说到货，变成我多了库存出来
像这种空运遗失的遗失证明
大概是要多久航空公司才能出证明？
如果他迟迟不出，我能不能先做什么动作
避免我重买了后，他们又说找到了
（这东西只有这个客户用，没得销）
谢谢