ID: cooxander
暱称: Angel 天使
(不过我是公的!请不要看到暱称就疯狂水球)
从事的产业/职务/主要产品:
我是年资12天(含假日)的国贸菜鸟一名,之前做过办公室行政
可以说先前没啥相关经验
刚结束一年多服务业的工作就来到一家小规模的CNC工厂担任国贸人员(国外业务)
(小规模=10人以下)
本来不想当业务的,有点算是被半哄半骗入行> <
来到国贸这行觉得有好多东西要学,我到第一天快下班才知道
原来车床就是靠夹头把物件夹住,再配合刀塔上的刀具自动加工
(我当时还不知道“夹头”、“刀塔”这些专有名词)
但我接下来要靠卖这些东西为生,但我现在还是好多器材部位的名字不懂/不熟啊
更不用说是它们的英文了
我的工作内容大概就是所有跟国外的东西全包,非中文的信件会直接转给我
所有翻译、英文行销、海外订单、海外洽询等,未来还有国内外展览等着我
其实理解对方内容还不难,比较难的是要独立作业不出错吧
我是这家公司唯一一位国贸,先前也没有人正式跟我交接
其实先前是有专职国贸人员的,只不过有一个满大的断层
那这段期间的海外交易呢?是由厂内各个不同的部门的同仁同心协力完成
刚上班第一天,好心的姊姊们就来关心我,把各式各样的历史订单、出货单交接给我
才上班第一天,就马上接到了国外客户要细问商品规格,我上自家网站查询
确定查不到客户要的规格才跟姊姊求救,没想到姊姊热心但一脸镇定的:
“可以看我刚刚给你的出货单,我们以前出过相同的货,上面都有货物重量”
我..我真的有试着找过,但我还真的不知道答案就在手上的出货单
渐渐的,这两个礼拜就在不断地问人不断地被“点醒”中渡过
到今天总算出了第一件货,看到TNT把包裹收走时心里好开心啊
(我知道对老鸟来说出货给TNT收根本就像是泡咖啡一样,但我觉得已经跨出很大一步了)
其实大家都很乐意教我,但是大家工作量都很大,变得我要自己去挖掘问题来提问
但我根本觉得我眼睛看得到的地方满满的都是问题啊!
现在对厂内商品也根本不熟悉,我有向专精器材的同事(非业务)求救过:
“客人面对我通常会问什么问题?我要先去熟悉那部份”
‘其实我也不知道客人会问什么问题,有些客人会做功课,他们都知道自己要什么’
我也跟老板(业务)求救过,不过老板做太久了,大大小小的问题都被问过
只说该会的都要会,也说不出来到底哪些是特急...
呜,我只好再回去翻商品介绍、上网搜寻美国高职工科课本
7000单字只是瞄过而已都有印象,机械类则是看了就忘
非本科生的大家到底是怎么克服这一点的啊
不知不觉就打了一大堆,感觉都是在抱怨XD
不过我还满感激老板愿意尝试给我这菜鸟这份工作的
虽然每天上班都很紧凑很紧张,不断的碰壁,待办事项一直往后写
我还满希望自己可以早一点把东西都学好学满独立作业
不管是哪国客户来都可以亲自接待他们,未来到国外参展认识更多人
有台中同样是从是机械类国贸前辈愿意跟小弟分享的吗?
或者是同温层想要一起取暖也可以啦哈哈,
真的是太感谢这个版了,大家一起加油吧