楼主:
ccchengyc (ccchengyc)
2017-07-12 09:15:12上个月底销货 赫然发现2个品项数量有误
多了几箱货出去
吊诡的是 给客户的PI是对的
但转到工厂时不知何时动到数量...
与客户协商 有一个品项可全收
另一个品项共出2箱 他只可收一箱
因为这个品项他第一次买
需求不多 无法多拿 大概200美元
跟主管报告 他说要说服客户买走
或是让客户先帮我们付款 之后再退回
因这票是7/30就到期
货要8月初才到港 如他不先付会挂逾期帐款
就会被上级检讨 我的工作可能不保
原本我是想自己赔 昨天问会计
他说一般都公司户 突然有私人户汇款很怪
他觉得这样做不好
因7月还有一票要出
我跟业务说可否请客户帮忙
多出那箱先付 这个月还有ㄧ票金额会扣200
这样就不会有帐挂著
还可以把那箱用ㄧ般退货流程回来
但业务觉得客户都无法买了
怎么会有办法请客户先付
客户也是集团公司 只是个职员
他觉得提不出合理的理由请帮忙
跟客户说因为我司作帐的关系 这样很怪
他希望挂愈期 理由说客户汇错
（说之前真的有发生过 他觉得合理）
然后7月货 自己调系统帐 那一箱就不退了
但我觉得他的要求更怪 而且可能也无法调
想请问 是否还有其他方法解决？
请客户帮忙先付这真的很怪吗
烦请大大提供点意见 谢谢