[问题] TNT问题 Maktub21 PTT批踢踢实业坊

[问题] TNT问题

楼主: Maktub21 (你存在) 2017-07-07 10:52:46

最近TNT发生什么事啊？
0800很难拨进，拨进去客服又表示提供准确到达时间，可能会延误，
虽然官网显示系统更新，总觉得怪怪的，
想请问最近走TNT的货顺利吗？到欧洲德国需要多久时间啊？

作者: hittle (时间越近心愿越小 ) 2017-07-07 11:19:00

TNT上周中了勒索病毒，这周的货都是人工处理+转发Fedex还是DHL(忘了哪个)，查询货况都要透过同行所以要等我家上上星期排TNT去法国的货，三件丢一件，现在完全查不到状况...

作者: RedTako (Red) 2017-07-07 11:27:00

转FedEx,两家合并了。今早看网站应该重新开机可以用了

楼主: Maktub21 (你存在) 2017-07-07 13:23:00

感谢资讯~~还是走别家快递比较稳~~

作者: skyyang (sky) 2017-07-07 13:43:00

我们家也是有一份重要文件寄TNT,现在也不知道流浪去哪里

作者: cherryww (cherryww) 2017-07-07 17:44:00

我们厂商从德国寄出，我有写信和他说TNT很危险XD但还是来不及阻止哈哈，TNT的电话都打不通，打业务专线也是，大家都跑去哪里了（黑人问号）

作者: hittle (时间越近心愿越小 ) 2017-07-07 18:27:00

电话要一直打，前几天追货客服跟业务都打十几通才通(摊手)

作者: loveyayayaya (vivian) 2017-07-07 20:00:00

其实她们一直有接电话，每通电话都讲至少10-20分钟

作者: cherryww (cherryww) 2017-07-07 21:56:00

请问大家都打哪支电话

作者: unic (crazy little thing) 2017-07-08 08:35:00

0800那支，运气好会通，帮QQ

作者: psycho1199 (可怜恋花再会啦!) 2017-07-08 11:13:00

所以TNT可以叫件了吗?

作者: YP616 (买包包) 2017-07-08 17:18:00

别冒险了......

作者: yoreichiyan (yorei) 2017-07-08 22:51:00

我这礼拜打了不知道几通电话都没接听，直接放弃改寄

作者: catnip2008 (海阔天空) 2017-07-09 18:06:00

瘫痪前曾预约取件，过了一天TNT的司机一直未来收件，打电话询问客服，客服说他们被勒索病毒攻击，反问我们没看新闻吗……

作者: clapjing (haha) 2017-07-10 10:19:00

上次打了二十分钟都没人接，超崩溃

作者: cherryww (cherryww) 2017-07-10 17:03:00

输入单号后(在TNT网页)会自动连结到Fedex查询网页

作者: sesfan (snsdfan) 2017-07-10 21:22:00

上周有收到来自TNT的病毒信，没开

作者: hanjahyuk ( ) 2017-07-11 08:38:00

标题借问这种情况还要得到6月底的出口报单吗

作者: megakbo (光速蜗) 2017-07-11 10:25:00

用工商凭证上关港贸单一窗口登入查查看吧

作者: shugo (唉一咕) 2017-07-12 21:08:00

我6/30出的货，可以上TNT报单系统抓

作者: fiftykjeff 2017-07-13 23:53:00

这阵子还是别再用TNT了吧，我家已经丢两件了，请客户帮忙查local TNT一样没结果，求偿无门

作者: celiiia (Celia) 2017-07-14 12:38:00

TNT目前还没恢复，由Fedex安排运送，我们的外务会提供Fed-ex追踪号码查询耶...

作者: violadepp (一个人的日子) 2017-07-16 00:18:00

这阵子如果用tnt收货快递人员会告知再写一张fedex提单，连报关也是fedex协助处理，但是要报关或叫取件都必须电话联络客服，只用网络mytnt是没办法的

作者: ben840111 (台南亿载金城武) 2017-08-02 21:42:00

东西全部都跑去比利时不见了拉:(((((((

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