今天也在101直营店顺利拿到以$2590更换的5s整新机
为了送修总共预约过两次天才吧
第二次才成功送件
分享一下更换流程
送修的这台5s使用至今已三年多
虽然目前是当作备用的手机
但偶尔还是会拿来听音乐或玩游戏使用
直到今年8月初发生电池膨胀状况萤幕被撑起来
担心继续使用下去会爆裂
于是预约了101直营店天才吧送修
8/9预约送修当天
接洽的天才吧店员在检视过手机电池膨胀状况后
回复这支手机已过保,并且强调手机的电池只有保固三年
在保固内才能用$2590换整新机,过保只能以8800价格换
当下决定暂时先不送修,手机后来也关机搁置了一阵子
后来这个月初在板上看到了几篇关于5s直营店换整新机的文章
也和发文的板友询问过相关流程
并在官网确认过电池维修在保固内是免费更换
超过保固才是$2590更换
https://support.apple.com/zh-tw/iphone/repair/service/pricing
所以又再次预约了天才吧送修
9/16第二次预约送修
服务的天才吧店员先确认电池膨胀状况
回复能以$2590价格更换整新机
但手机会先送回新加坡检测需要等10至14个工作天
在取出手机内sim卡以及重置清除所有内容和设定后
签名确认以$2590价格送修
店员收件后说等整新机到了会再通知
9/26
这天傍晚刚好有去101附近
于是顺便去店里询问送修更换状况
结果一问之下店员说9/20整新机就已到货可领取
但从9/20至今都没收到任何取件通知信件或电话
总之还好顺利以$2590换到整新机了
生产年期2017 系统版本10.3.3
更换回来的5s整新机刚才更新至11.0.1
使用至目前为止没什么问题
以上
有打算要送修更换电池的板友们可以做个参考
也谢谢之前热心回复关于直营送修相关疑问的板友:)
※ 引述《jing1224 (登登登登)》之铭言:
: 文长,抱歉。
: 不想看到最后的人那本篇文只有一个重点:
: 要送台湾直营店维修的人要准备好备用机不然只能耐心等待7-14个“工作”天,
: 还有可能被送到新加坡。(苦笑)