Re: 在中华电信买到iPhone SE缺件机 却求助无门

楼主: kisweet999 (淘气喵)   2016-08-18 09:15:30
在代工厂待久了
遇到这种事情其实都不大意外...
这件事
可能不是你的错
也可能不是神脑的错
那到底是谁的错 ?
答案可能是代工厂生产时就错了
我曾经参与过某间美国前五大科技厂的某项商品开发
在 PVT 时期 OBA 爆出一堆 issue
能抓 log 分析的就还好
log 抓一抓
但有些除了抓 log
客户 RD 还会要求拆开机台分析
反正很多机台都被拆开过就是了
有的还跳过线量讯号
但重点是...这些 PVT 的机台之后都是会出货的......
试着想想看
跳过线的焊点怎么清都清不干净
而且那个点清完还会有点黑黑的
就算之后 issue 解了
修护站把外壳之类的料换一换
板子还是板子
那个焊点顶多用吸锡器吸一吸
我就在想
之后如果买到这台机器的消费者
很不幸的机器有点问题
拿去类似神脑的厂商要维修
结果神脑拆开发现
阿你这台机器的主板就被焊过阿~
代表她被拆机过
我们无法保固
反正代工厂的生产线上真的无奇不有
修护区也可能多送一颗螺丝在你的机器里面
结果没检查出来就出货了 XDDDD
你这台全新的 iphone SE
我相信你没那么无聊去拆开一台刚买的机器然后还故意拔零件说收不到 Wifi
神脑我想也没那么无聊
除非你拿到的是整新机
既然不是你
也不是神脑
那应该就是______了...
作者: higger (朝乡而行2016)   2016-08-18 09:45:00
你这成立的话 不会今天只有一个人po
作者: linkcat (林克猫)   2016-08-18 09:47:00
因为手机其实大部分过保钱都不会出什么问题
作者: iscu (qweasdzxc)   2016-08-18 09:49:00
之前也有个家伙xbox送修 结果被判定有拆机过(贴纸歪了?)后来那个人现场买一台新的...打开看 贴纸也是歪的....买的时候都不会要求你检查...出事的时候各种关卡..
作者: kiss377017 (小可)   2016-08-18 09:56:00
真的,应该是生产就出错,而不是神脑或物流。
作者: yr (Sooner Born Sooner Bred)   2016-08-18 10:11:00
但是神脑要对客户负责啊, Apple 才是对神脑负责
作者: dontdoit ( )   2016-08-18 10:20:00
这当然成立 代工厂的日常
作者: shachitw (杀气)   2016-08-18 10:48:00
相信,之前在生产线上做过,真的偶尔会发生漏装或漏锁的情况
作者: chang0206 (Eric Chang)   2016-08-18 11:04:00
推楼上,我也认为这CASE是产线上的问题 问题是现在
作者: bire (异乡游子...)   2016-08-18 11:05:00
哈哈哈 在相关业界工作 完全赞同你的说法.....
作者: chang0206 (Eric Chang)   2016-08-18 11:05:00
消费者处于相对弱势,神脑/APPLE都不处理,消费者该怎么办?
作者: csct927 (only love u)   2016-08-18 11:13:00
如果是维修机,在代工厂应该会有纪录。能否要求apple提出证明“这台机台是100%不可能漏装的可能”如果无法证明,就应该去查是否有维修纪录以及维修后的检测纪录。
作者: money1992922 (阿哭哪妈踏踏)   2016-08-18 11:22:00
以后用3c要24小时录影自保了
作者: dragon6 (阿龙)   2016-08-18 11:30:00
再大的公司都会无奇不有,更何况是委托鸿海代工生产的。
作者: DKPCOFGS (Eight)   2016-08-18 11:58:00
所以拿到这种机王就只能自认倒楣吗?
作者: c928 (拉拉拉)   2016-08-18 12:23:00
应该被大陆劳工偷偷拆出去变卖了。
作者: kerkerdog (kkd)   2016-08-18 12:24:00
保险的作法就是跟官网买,执著要跟电信商买就可能这样官网空机有保障,自己去找的合约也比iphone合约便宜,但多数人不愿意花这些功夫,那就祈祷不是自己遇到吧
作者: imgkiller (无血之大戮)   2016-08-18 12:45:00
这篇正解啦 基本就是苹果那边该负责 但苹果不想赔中华电信 中华电信当然也不想自己吸收损失 毕竟只是转卖中华都帮你打电话传照片通报给苹果了 已经仁至义尽
作者: alonzohorse (阿隆索豪斯)   2016-08-18 12:52:00
苹果水准持续低落也不意外了 唉
作者: albert7530 (Albert)   2016-08-18 12:56:00
的确产线上无奇不有
作者: summerseve (summerseve)   2016-08-18 12:57:00
如果是工场端有问题 不是中间过程经销商问题 你在官网买 一样会遇到这个问题
作者: MeeToo (迷途)   2016-08-18 13:10:00
PVT的不会出货 PMP的才会 但要出也要重上产线一定有完整纪录 详细到几分几秒下过产线做了什么事
作者: nmchen (陈奈米)   2016-08-18 13:48:00
Pvt oba 是什么
作者: kyuudonut (善良老百姓)   2016-08-18 15:55:00
神脑或中华感觉没有很想积极处理问题阿...
作者: kojiohashi (胖虎达丁)   2016-08-18 20:51:00
MP有问题的一样拆机分析啊,反正分析完玩烂装一装照出货客人又不知道
作者: calmsea31 (一期一会)   2016-08-18 22:46:00
我也觉得这是成立的 我工作也是都会接触这些oem厂没组好但机能测试ok 到出货前检查抽检居然有不良这还是抽检抽到的 你想想同样的状况 如果刚好没被抽检就是出货去卖了
作者: unprove (nothing)   2016-08-18 23:05:00
正常不会拿pvt机台出货吧
作者: shihhhpin (小小小宏)   2016-08-18 23:10:00
之前也在代工厂暑期打工,的确是会有这种疏失,QA如果懒一点点的,小错误还真的会放行......
作者: gbcowandy (爪爪哥)   2016-08-19 08:54:00
这是真的......大陆工厂什么鸟事都可能发生不过机率很小啦,要每一关都过,然后到消费者

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