[心得] 意外发生的apple music家庭试用

楼主: reticentmind (QQ)   2016-02-06 12:51:44
昨天看到apple music开放个人与家庭版试用
一时兴起想说跟女友开个家庭来玩玩
结果开完家庭邀请了女友加入
并点击试家庭版试用,也立马关闭了订阅
叫女友也点进去后....
身为家庭组织者的小弟户头就被扣了240$
当下觉得怪怪der,也立马预约了今天早上的客服
两通总共讲了快一个小时(台湾客服真是可遇不可求阿~)
就是女友变成了另一个家庭的组织者(但扣的是我的款)
客服结论就是:
1. 试用期家庭试用版功能还没开放?!(觉得怪 但客服说的)。
2. 退费后女友的帐户也不能试用了,只能自己买。
不知道有没有人跟我发生一样的情形
但目前还是劝大家还是先按个人试用比较保险。
以免错误发生错失三个月试用。
作者: noguchi (noguchi)   2016-02-06 13:03:00
可是我是适用家庭的没问题喔
作者: Ohmy (喔卖)   2016-02-06 13:15:00
我的家庭组成很久了 两人一起试用没这问题呢...
作者: s1s1 (胖鸟)   2016-02-06 13:44:00
我的家庭也没有问题
作者: Isabelchen (伊莎贝尔)   2016-02-06 13:52:00
我也发生问题昨天在板上有发问....寄信还没收到回音QQ
作者: swallowfish (???)   2016-02-06 15:59:00
我也发生一样的情况,刚加入的家庭成员被多扣款,已加入一阵子的就不会,今天跟客服联络,讲了半小时的电话,他们说是扣款后台的问题,要回报美国总公司处理,建议暂时先不要退款,否则被扣款的帐户以后无法再试用大概要7-10个工作天,有结果再来分享!
作者: sagami168 (sagami168)   2016-02-07 11:19:00
要不要先算一下八字合不合?XD
作者: YuuKei (可恶的人类)   2016-02-07 11:36:00
已经去退款了 然后就不能试用了 换帐号也没用 认机器的想想反正那么难用 还是回去用 Spotify 吧

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