[问题] spotify扣款

楼主: puppy1607 (Lulu)   2016-01-30 01:08:11
我在去年6月用iPad试用spotify,在试用期间就取消订阅了,最近查帐单发现多了一笔149元,于是检查之前帐单,发现在取消过后还持续跟我收费,从去年7~12月加上今年1月已经收了7个月,我的订阅纪录也早在去年7月就取消,上网看帐号的收据也只有试用期间扣0元。
扣款时间都在结束试用之后,对照时间应该不是盗刷,也不会只盗刷那么少钱。想请问有人有这样的问题吗?虽然粗心大意过那么久才发现。
已经寄信给客服,只能等回复了。
作者: rundid (滑板车少年)   2016-01-30 06:13:00
遇过相同情形,Animoto被扣款一年才发现,自认倒楣
作者: t88965 (TTC)   2016-01-30 06:43:00
这还好,kkbox 要退还要打去客服,不能线上退
作者: anjohn (安囧)   2016-01-30 09:35:00
确定有取消成功吗?
作者: bire (异乡游子...)   2016-01-30 15:41:00
最近也想退了,本来想照你的方式退,现在有点担心了

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