来回复一下自己处理的后续,给之后有类似状况的版友参考囉
因为还要跟朋友借手机,后来借到之后测试设定好,我昨天下午才拿去神脑送修
原本已经做好心理准备,可能要下礼拜才可以修好,搞不好还要过年后...
店员还说过年它们只有除夕比较早关门,其他天都正常营业,叫我不用担心
结果,今天下午就接到神脑打来的电话,说我的手机回来了!
是直接换一支给我,应该是整新机啦,完全不用费用,晚上就去取机囉
不确定是不是因为我有加购钛金会员的关系,所以处理速率这么快?
反正这次经验让我很满意,当然之后会更小心使用手机的
倒是我有个疑问,我有爬文钛金会员
有人说是一年内换过一次手机,就不能再换了,钛金会员资格也失效了
也有人说是一年内,不限次数可以换,实在有点混乱,有人知道正确答案吗?谢谢
※ 引述《ha820 (In the Lonely Hour)》之铭言:
: 前天从首尔回来,当天在机场因为急着到登机口(仁川机场实在有够大)
: 沿路又想拍飞机买东西上厕所,匆忙的情况下不小心把手机摔到地上,拿起来一看
: 萤幕右上角电量旁边部分出现一小块黑块,整个旅程在最后发生这件惨事...T___T
: 昨天观察发现黑块有越变越小的趋势,原本以为它会消失不见的
: 但今天看还是有一些,刚刚拿去神脑问,因为当初购机时我有加购钛金会员服务
: 翻了当初拿到的资料,写说手机快速维修可以两小时内完成,所以我就这么认为
: 结果店员说这个是液晶问题不能维修,可能到时后会换新机给我
: 当然还是要看工程师判定,大概要等一个礼拜
: 因为我没有其他手机可以用,要先跟朋友借一支来备用,等借到再送去
: 想先来请问版友有没有跟我有类似情况,这样是不是可以直接拿到新机呢?谢谢