Re: [讨论] 可投诉消保会or立委,Apple同价卖电力较差i6s/6s+吗?

楼主: finhisky (finhisky)   2015-10-11 13:27:38
先讲结论,个人认为目前依照法规,公司没有违规,消费者也没有什么权利可以主张,
但之后如果续航力差异、高温、CPU分配比例等情况比较明确后,或许有机会。
首先,法律的部份
消费者保护法第 22 条
企业经营者应确保广告内容之真实,其对消费者所负之义务不得低于广告之内容。
企业经营者之商品或服务广告内容,于契约成立后,应确实履行。
因此,即使两种版本的续航力不同,只要有达到广告的续航力,就合法。(即使有3%差异)
除非没有达到广告的续航力,消费者才有主张的空间。 (如退货、换货)
官网关于续航力的标示是最长可达 X 小时,而且是在特定情况下的使用结果,
所以必须跟官方用同样的设定来测试,而且误差只有一点点的话,未必能主张。
例如,录下手机播放影片及耗电情形,如果只能播10小时,就有可能退货。
官网 http://www.apple.com/tw/iphone/compare/
电源与电池
HD 影片播放最长可达 11 小时
测试由 Apple 于 2015 年 8 月采用 iPhone 6s 与 iPhone 6s Plus 预量产机型和软件
,各连接 GSM 及 CDMA 电信业者的网络进行。影片内容包含重复播放一部购自 iTunes
Store、长达 2 小时 23 分钟的影片。除了 Wi-Fi 连上某个网络、Wi-Fi 功能中的“询
问是否加入网络”,以及“自动调整亮度”功能为关闭状态外,其他所有设定均为默认模
式。
公平交易法第 21 条
事业不得在商品或广告上,或以其他使公众得知之方法,对于与商品相关
而足以影响交易决定之事项,为虚伪不实或引人错误之表示或表征。
前项所定与商品相关而足以影响交易决定之事项,包括商品之价格、数量
、品质、内容、制造方法、制造日期、有效期限、使用方法、用途、原产
地、制造者、制造地、加工者、加工地,及其他具有招徕效果之相关事项。
这条是规定公司不可以"作"什么 (没标示属于没作)。
如果苹果有宣传台积跟三星的版本(或6s所有手机),续航力都差不多,
但使用者正常使用(如连续玩手游)上,发现续航力差很多,那就有机会主张。
以上是关于法规的部分
虽然法规对消费者较不利,但消费者仍然可以向消保官、消保会、消基会等申诉,或许
这些机关单位会倾向保护消费者而介入。
另外一开始提到的,如果之后有两种版本的续航力在正常使用下明显差异、温度可能烫伤
(低温烫伤,约40~45度以上,连续接触数小时)、台湾出货的手机中三星CPU的比例明显
高于其他国家或台积电CPU大多由苹果自己出货等情况,那情况或许会对消费者比较有利。
※ 引述《seldom001 (小绵羊)》之铭言:
: 既然官方已经承认两个版本有2~3%电力差异,请问可以投诉行政院消费者保护会吗
作者: as9632147 (脸儿红)   2015-10-11 13:28:00
苹果不会鸟你
作者: ajia0818 (JetFly追飞)   2015-10-11 13:30:00
推你 终于有这种比较可以讨论的正常文章了我一开始就是因为这点 所以实在想不到理由怎么样反抗不然就要走民粹了 团结包围苹果台湾公司??苹果只要合乎官网宣传内容 实在很难叫他干嘛我现在也期盼我这只三星6s 快点发热 续航变低= =
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2015-10-11 13:32:00
最合情合理的做法就是,官网抽抽乐,有效果又不伤身
作者: kougousei (kougousei)   2015-10-11 13:32:00
最简单就是拒买6s
作者: ajia0818 (JetFly追飞)   2015-10-11 13:33:00
官网抽抽乐太耗时了....
作者: kougousei (kougousei)   2015-10-11 13:34:00
除非真的上一台已经快阵亡啦 不然ip7没过几个月又要出了...
作者: ajia0818 (JetFly追飞)   2015-10-11 13:34:00
不然就是要拒买了 但是对我们这些买的又要用的 能怎办
作者: F20 (亚翊)   2015-10-11 13:34:00
可以试看看呀,反正最糟的情况就是苹果退出台湾市场
作者: gi1234g (bacon)   2015-10-11 13:35:00
台湾人的拒买都是假的 嘴巴讲讲还不是照买
作者: kougousei (kougousei)   2015-10-11 13:36:00
反正水果公司大概就是吃定消费者被作业系统绑死 装死到底
作者: ajia0818 (JetFly追飞)   2015-10-11 13:37:00
那你结果都知道了 所以才会说只好妥协阿...能怎么办
作者: double21 (我不是双二一)   2015-10-11 13:38:00
就直接拒买啊...都卖到来不及出货了还怕你拒买...
作者: eyecolor (欸)   2015-10-11 13:39:00
不会耶,现在连金色都是一到三天出货哪里难买了? 只是大家都挑玫瑰金而已看来观望的变多了
作者: Numenor (努曼诺尔)   2015-10-11 13:40:00
应该不会退出,退货加收个处理手续费赚更爽
作者: arrenwu (键盘的战鬼)   2015-10-11 13:42:00
终于有比较正常的文章了
作者: ajia0818 (JetFly追飞)   2015-10-11 13:42:00
退货好像没手续费吧?
作者: Numenor (努曼诺尔)   2015-10-11 13:43:00
玩烂了就很难说喽
作者: WindSucker (抽风者)   2015-10-11 13:44:00
连署啊
作者: eyecolor (欸)   2015-10-11 13:44:00
台湾也才几只,玩的烂? 玩不烂好吗?国外跑去店面退换马上成功换好都没事了
作者: ajia0818 (JetFly追飞)   2015-10-11 13:45:00
iphone板连署+送去台湾苹果公司?
作者: iMANIA (我狂热)   2015-10-11 13:45:00
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2015-10-11 13:47:00
他们是"闹"的人不多,因为普遍有cash back guarantee
作者: Numenor (努曼诺尔)   2015-10-11 13:48:00
玩不烂的话你也别期待退货能造成压力,因为根本不痛不痒啊
作者: kadolong (kadolong)   2015-10-11 13:56:00
真正吵的早换完台gg然后闭嘴看笑话了看一群只会用键盘吵不会行动的
作者: qooLD (遗忘之都)   2015-10-11 13:57:00
官网耗时? 你可以多定几只XDD
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2015-10-11 13:59:00
信用卡额度不够的人可以多办几间,不同银行额度是分开的像我有四间,每间的额度平均可刷两支,把握结帐日后马上开始刷,下个结帐日之前可至少刷+退2~3轮;这样就有20~30支的机会了....你不换是你自由,大家会给予尊重的。
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2015-10-11 14:05:00
会尊重吗?我怎么看一堆人在酸奴性呀,i don't care之类的?
作者: JoJoSonic (那个谁谁谁!?)   2015-10-11 14:16:00
讲7没几个月要出了的逻辑是有什么问题吗?6S台湾就是现在才开卖,7出的时候除非台湾改首波,不然就是多等一整年啊
作者: saedn (~自挂东南枝~)   2015-10-11 14:35:00
会不会吵完 苹果就不卖给台湾了!!
作者: tcj7838 (Adonis)   2015-10-11 14:38:00
楼上那样的话那也就证明苹果也不过如此而已
作者: dhzzzj (写不完~)   2015-10-11 14:49:00
他可以不卖阿!海峡隔壁随便卖的营收都比你高,缺你一个台湾了不起100万支,还好
作者: mathrew (Joey)   2015-10-11 14:49:00
说真的 有这个时间去吵消保官 不如直接官网订10只然后刷退9只
作者: maxw1102 (DR. Strange)   2015-10-11 14:58:00
会尊重才有鬼 都有人说出没竞争力这种话 我笑了...
作者: WMX (这学期要加油阿~)   2015-10-11 15:04:00
不会,台湾虽然才两千多万人,但不算小市场,放弃要很大的决心最有可能的做法是装死拖延不回应,反正吵久了就只剩几个人在吵,剩下都乖乖吃下去http://www.sogi.com.tw/m/articles/apple_iphone_6_plus/6241735看这资料,台湾平均每个月iPhone至少卖出16万只
作者: yr (Sooner Born Sooner Bred)   2015-10-11 15:59:00
你会被酸奴性啦

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