※ 引述《rickysilence (CK)》之铭言:
: 先说结论, 我不会再考虑犀牛盾的任何产品
: 不重视user experience的公司, 你们的产品跟竞争对手比较起来并没有任何优势
: 这篇文没有要讨糖吃, 纯粹给大家购买前参考&三思
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: 创业很辛苦, 所以我购买保护壳时优先想到的就是犀牛盾的产品
: 但是照着官方网站user guide手法移除, 仅仅一次就产生裂痕
: 官网影片 https://youtu.be/M1148RmLkG0
: 我实在无法接受, 所以花了时间写信看客服怎么回应
: 回应是很快拉, 但是给我的感觉就像是罐头回应 (个人超译成I don't care)
: 客户(我)照着官网发布在youtube上的影片教学, 仅仅一次的移除就fail
: 客服回应是"人为因素"或是"个人操作不当"??
: 我还没对这个品牌有近乎宗教狂热拉...
: ps. 很想看到有人呛我, 看衰XXX的人走着瞧...
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: 以下是我的信件以及客服回应内容
: http://i.imgur.com/NE5f1kN.png
: http://i.imgur.com/rDWBClt.png
看了原po发的文,我才知道原来我的是罐头回复,好像都会给优惠券.......
本来还想继续支持,现在让我犹豫了.......
附上原信内容
http://i.imgur.com/hXi1tkS.jpg
http://i.imgur.com/3UwSnnn.jpg
http://i.imgur.com/xVvFieQ.jpg
http://i.imgur.com/O98YVtl.jpg
http://i.imgur.com/mtgf1DO.jpg