朋友的台哥大合约明年五月到期,用的月租是3G吃到饱,一个月1398元的
他去门市说想要转4G
门市跟他说他合约还没到,要转的话要付违约金四千
然后跟他说,帮他先办解约再续约4G,月租费只要999一样吃到饱,就说这样子就可以抵掉违约金
于是朋友就办了
但我后来想想觉得奇怪,一般续约不是会有手机吗?
于是打去客服问,客服说当初绑的约就有手机唷,是iphone 6 16G
重点来了!!就是我朋友完全没拿到手机,那只iphone 6是不是被店员坑了?
还是他就是拿那个来抵违约金?
大家觉得这可以再去门市吵吗?

直接打客服客诉,调录音档厘清,真没拿到也不是朋友晕头记错的话,当然要把手机要回来啊！

这间不是直营的吧?!

威约金也才4000多,那只手机的价值可是……

有点夸张，我还有11个月的约办提前续约免违约金根本不用解掉重办，就算解掉重续iPhone6也高过4千块吧

应该不用解约吧 http://i.imgur.com/t9Q1opS.jpg

去拿回来 出货 电脑记录 会有手机出货序号也会有签单 已签收手机的单据

朋友有说很怪的是她这次梅有什么收据签单类的

先猜非直营

是直营的耶！如果门市回我抵违约金这样正常吗？

不正常…

不正常，就算抵也还会有剩啊

我的也很扯，因为预购64g没有到货 直营说不然请我办16g拿去转卖因为4g优惠到月底，1399以上才有吃到饱不降速，他说不然叫我办1199再加值mymusic服务帮享吃到饱不降速优惠，其实我可以以续约999资格也享同优惠，差点被骗!

烂!

没有签单 那就是要去补拿手机 如果说被领走 要调阅单据反正去调阅这次的"合约"就对了 看上面写什么 怎么折抵

我是提前续约被骗要绑119加值，结果打188问根本不用就去门市叫他办退加值了XD 还说是因为要帮我插队才办..现在连直营门市都要货比三家了，办之前要打188问清楚

有无痛升4G啊～