[问题] 官网购买拿到瑕疵机退或换货? JohnnyDell PTT批踢踢实业坊

[问题] 官网购买拿到瑕疵机退或换货?

楼主: JohnnyDell (强尼戴尔) 2014-10-20 16:47:15

今天收到官网订的iPhone 6 可是有点iBend...
本想要申请替换(也就是换货) 可是客服一直打不进去
官网找了支援可是怎么转就是转不到可以处理的部门..
爬文有看到直接申请退货在重订一只是不是会比较快?
刚刚有一个客服跟我说现在订要等一个月以后..
不晓得是吓唬我的还是因为现在大陆开卖所以要大delay出货了
但是他说换货也要宅配先来收走在回仓库检测花了2~3天
在从产订出货应该也要个2个礼拜左右..
谢谢

作者: kusocurt (kusocurt) 2014-10-20 16:49:00

看版上的大概都ㄧ个礼拜内就拿到了，先退钱重订ㄧ只较快我自已是4天

作者: WeiMingYu (WeiMing) 2014-10-20 16:59:00

我打客服他会帮你处理好退跟重订一样会收到信件通知

作者: clairelovely (松鼠克莱儿) 2014-10-20 18:04:00

我是五天~ :)

作者: ChoKyuHyun (KyuHyun) 2014-10-20 21:37:00

可以看我发文关键字官网

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