※ 引述《yanmeier (言每二)》之铭言：
: 今天刚好是领手机第七天！
: 忽然发现手机萤幕显示有问题，领机的地方是驻点在中华的神脑，为时已晚已是下班时间
: 所以也无法拿回领机的现场办理！
: 立即打去神脑问，神脑给我的回应是，叫我去神脑的维修站开“新品判定单”
: 然而，近期内再拿判定单回门市，即使过了七天，但是有判定单，一样可以换机！
: 如果怕过了七天，却没有单据，可以先去维修站开判定单
: 至少有单据可以证明机子非人为损坏有问题！
今天也因为手机有瑕疵拿去门市换
但不ㄧ样的是我拿去非领机门市
昨天询问客服已帮我联络换机门市
下午柜台来电确认后前往
请店员确认手机瑕疵部分后
问说不需要工程人员协助确认吗
被白眼说不用...
当下想说反正要被收回去了
就按下重置
但最后柜台没有收取我的手机？？
而且只给我一张印有发票的纸张（非表格）
只有盖店章及处理人员章，没着明瑕疵更换之类的标记
跟我说手机等新机来了会通知
请妥善保管手机，有外伤就不能换
有再问他没有制式单据吗
他说没有
晚上再次打800询问
客服告知每家门市做法不同
这样是可以的
叫我静待门市领机的通知
有人跟我ㄧ样的状况吗
我需要也先向维修站拿取相关单据吗
怕到时候门市不认账或超久才能拿到新机