去年三月制造的苹果手机IPhone 5 电源键发现有运作问题，
从今年五月开始提供消费者换机服务。但原本换机需要经过国外检测过后，
消费者才能够拿到更换的手机，非常的不方便。消保处协调苹果公司后决定，
从现在开始，只要经过国内维修站认定为符合更换的资格，就可以当场更换手机。
(余晓涵报导)
去年三月制造的苹果手机IPhone5 电源键发现运作上常常有自行停止运作
或时好时坏的情形，今年五月苹果公司宣布召回维修，消费者只要符合资格，
就可以更换俗称整新机的同款翻新手机。但是，消费者要更换整新机还必须
将原本的手机送到国外检测后，才能更换，至少都要等上好几天，
非常的不方便。于是消保处和苹果公司协调后决定，只要国内维修点检测确认
消费者的手机是符合资格之后，就可当场更换手机。
消保处副处长吴政学说:“是我们这边直接跟APPLE公司去协商，希望APPLE
改变它召回的程序，所以APPLE也从善如流，希望说那这款手机符合我们召回
程序的部分，那我检查完后我当场就给你一只翻新手机，给你带回去。”
吴政学表示消费者如果要确认自己的手机是否符合资格，可到苹果公司网站查询。
他提醒手机有问题的民众要尽快更换，避免自己的权益受损。
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