机型名称： ipad
系统版本： 不太确定哪个版本
问题描述： 我太太的ipad本来有使用日本的apple帐号
但她前几天短暂切过去台湾的帐号
要登回去日本的帐号时
系统跳出要他输入电话验证的选项
太太表示可能当时创日本帐号时刚好有日本电话(去留学过)
但现在已过了几十年
电话已经忘了 也想不起来当时用的电话是多少
想请问我太太这个情况
是否有什么办法可以协助她登回去日本的帐号呢?
作者:
a100820 (~小毓~)
2026-06-03 11:49:00直接留现在的电话？
作者:
kopp8899 (opi40)
2026-06-03 12:20:00我也是遇到一样状况…直接放弃
作者:
kouta (Kk)
2026-06-03 14:21:00联络客服
作者:
abelyi100 (abelyi100)
2026-06-03 20:53:00还有没有其他登了日帐的iPhone/iPad/Mac在里面补加一下现在的手机号码
作者: cutejojocat (猫猫) 2026-06-04 02:07:00
联系客服看有没有办法验证 如果可以 登入之后直接把手机改成现在能用的
我自己是备用机登入日帐（印象中是透过信箱认证设定的），之后主力机切换台日帐号要认证的时候，就将备用机连网络认证即可
作者: hk5566 (cccp) 2026-06-09 16:14:00
我用日帐8年 从来没被要求电话验证 我资料填的是东京都厅的地址电话 而且很频繁切换台帐(很多app台帐才能下载更新
作者: MikuKanemura 2026-06-15 12:33:00
现在跨区更新不用切帐号了