[问题] 购买21107错误码

楼主: never (never)   2024-02-06 16:30:46
【一般问题】
机型名称:
iPhone 15 Pro
系统版本:
17.1.1
问题描述:
各位版大下午好,
小女子和朋友这两天遇到了储值游戏的礼包,
发生了网络问题如何查找也找不到的困扰,如图:
https://i.imgur.com/phYiUp2.jpg
朋友是找游戏客服好几次补礼包内容了,
然后今天轮到了小女子,
也外加了储值时间和扣款时间不符的情况。
今天下午15:51储值
帐单却显示昨晚23:51储值
https://i.imgur.com/Rw3qcY4.jpg
https://i.imgur.com/VVtDF6k.jpg
想请教21107究竟是什么样的问题,近期才出现的;
然后我遇上的还有帐单与时间不正确,帐单竟然穿越过去,
显示16小时前就扣款了。
有什么能解决的办法吗?
先谢谢各位版大的帮忙了:((
作者: k385476916 (BOS猫)   2024-02-06 16:38:00
写信给客服
楼主: never (never)   2024-02-06 16:58:00
是游戏的客服还是苹果的客服呢?
作者: k385476916 (BOS猫)   2024-02-06 16:59:00
苹果的
楼主: never (never)   2024-02-06 18:03:00
好的谢谢呀,现在看有收到礼包了,但感觉之后还是有可能发生,我再问问苹果客服是什么原因造成的。

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