PTT
Submit
Submit
选择语言
正體中文
简体中文
PTT
iOS
[问题] APPLE官网购买后查无订单
楼主:
fly89612
(吃方便面)
2021-09-09 20:29:54
问题描述:
如题,小弟在今天约七点半时上网订购一台IPAD AIR
以往下单经验都是马上会收到确认信件,
但今天不知道为何都没收到,
小弟通常在下单后习惯截图完成页面。
也幸好有截图这画面,不然一定忘记订单编号,
但没收到确认信件后,我用所留的EMAIL & 订单编号去查询,
APPLE官网皆告诉我“你输入的资料与系统的记录不符。请再试一次。”
我刚刚去查看刷卡的卡片,也已经扣款了,@@
想请问遇到这种状况该怎么办?!
https://imgur.com/NLxuL2w 购买后的截图画面
作者:
zxc654033
(啦啦啦)
2021-09-09 20:38:00
打电话给客服 他们好像服务到九点半
作者:
LuckSK
(幸运的SK)
2021-09-09 20:50:00
打客服查,出货会有短信通知,官网资料有时候建立慢很多
楼主:
fly89612
(吃方便面)
2021-09-09 20:53:00
谢谢楼上先进们的建议,刚刚打过电话了,客服表示没看到这笔单@@ 好怕被吃钱吖
作者:
zxc654033
(啦啦啦)
2021-09-09 20:59:00
搞不好你信箱填错 不过如果你收件地址是对的 应该最后还是会收到 只是你可能就没有购买证明
作者:
LuckSK
(幸运的SK)
2021-09-09 21:08:00
再下单一张店取就知道了 XD
作者:
rasputin
2021-09-09 21:58:00
发卡银行有扣款资料应该不会追不到吧
作者:
SteChang
(SteChang)
2021-09-09 23:47:00
别急 睡醒就出现了
作者:
brady9870
(Brady_Lin)
2021-09-10 00:23:00
这个时间官网会更新,通常明天接着可以看到了,不用着急
作者:
zxc654033
(啦啦啦)
2021-09-10 02:10:00
通常应该要会马上收到订单成功的信才是,订单编号给客服也查无帐单吗?信用卡线上消费不一定代表真的扣款成功,他只是先预扣额度而已,苹果通常是出货前才会真的请款
作者:
aresjung
(OTU GSAWAKKWA NNE GI)
2021-09-10 03:54:00
不是说过几天就要发表新机了?现在买时机对吗?
作者:
marchcharlie
(井冈山田孝之)
2021-09-10 05:39:00
Air还好吧
继续阅读
[讨论] 问个五倍卷买13?
skygg
[问题] 可调整ass字幕的播放器?
Tsai07
[问题] iPhone 12 Pro萤幕颜色变浅
tomodachiwen
[问题] iPad8 这个掉电速度正常吗?
dubliuers
[问题] 老旧iPad pro 笔选购问题
Rjunkai
Re: [问题] iOS 10 Line 无法更新无法使用
freeyu
[讨论] Re: 下一代发布前,iPhone 12最后的荣光
KimomiKai
[问题] iPad超级当…
BattleFranky
[问题] Homepod mini 声音辨识不支援中文?
xelailni
[讨论] 地标网通iPhone13的预购礼
ggg2000
Links
booklink
Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com