懒人包:购买AirPods系列耳机强烈建议加购AppleCare+保险!
购入AirPods Pro已经快满一年了,前两个月有因为调整耳机时会出现刺耳的噪音,也是到
A13做更换双耳耳机本体。
这两周以来发现左边的耳机在放入充电盒中关上上盖后,出现无法充电并仍处在连结设备
的状况,于是便于上周五预约了今日下午的维修服务。到了信义A13后发现应该是因为百货
公司防疫政策的关系,一楼的出入口都无法进出,只能从远百的B1进入。这次到店发现人
潮比上次维修还少,但Genius Bar的座位间隔有变大了所以等待约10-15分钟左右才入座。
工程师在了解我的诉求后,发现到左边的充电接口因水气导致金属接点损坏,不过还好情
况不严重也看的出来是些微水气长时间影响造成的,个人觉得可能是因为手汗比较多,摘
下耳机后直接放入,时间久了导致的故障。
这次维修在保险范围内,故并无额外的收费,也换了新的充电盒给我,左耳耳机本体也有
测试过没有异常情形。
心得:AirPods是我唯一购买Applecare+的产品,因手机和平板只有电池老化的速度比较快
,并无摔伤导致萤幕损坏的风险,但AirPods在之前有购买过1代,电池老化后不像手机更
换那么方便,加上保险的费用(印象是1000)和人为因素损坏的费用(单次900 / 每12个
月人为损坏2次为限)并不高。如果是电池老化更换,保险的费用其实很划算,而且还是换
新的给你~如果各位有刚入手的AirPods系列产品真的强力推荐AppleCare!