机型名称：
（请使用正确名称勿简称）
iphone6
系统版本：
(设定→一般→关于本机→版本)
ios 13.多
问题描述：
昨天下载一个app 发现跳出讯息说我的apple id被锁定
后来出现两个回复的方法
一个是电子信箱认证
一个是回答当初设定的问题
我选择电子信箱认证
要进入下面这个连结
https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid
但我打开之后
一直都是空白的页面
但页面顶端有显示
如下图所示:
(暂时删除)
后来没办法
让苹果打电话过来
结果他们叫我清除网络浏览纪录 然后调整Safari浏览器设定什么的
都做完了
结果还是一样 只有空白页面
后来跟苹果的客服约好 今天上午11点打来 说要帮我做什么调查
不过到了11点15分还是没接到电话
我自己打去
把昨天的案号告诉他们
他们也没办法 说叫我换别的网络
我上网搜寻
有看到其他人也有相同问题
对岸简体字的:
https://zhidao.baidu.com/question/1113271190789540179.html
英文的
https://discussions.apple.com/thread/7724334
不知有高手知道怎么解决吗?
感谢