[问题] Apple Movie扣款错误 HOandHSU PTT批踢踢实业坊

[问题] Apple Movie扣款错误

楼主: HOandHSU (12345677654321) 2021-07-24 20:52:47

今天在Apple movie 看了免费电影
但是在点选后，信用卡消费通知$350随即就跳出…..
查询购买纪录后发现被强迫刷了一个月YouTube Premium Family……
有点傻眼，因为我本来就有订阅（与apple pay不同张信用卡）
https://imgur.com/a/1EgDVa3
请问要如何取消这笔$350？
谢谢….

作者: greg7575 (顾家) 2021-07-24 20:53:00

问客服呀

作者: Anyotw (Yoman) 2021-07-24 21:00:00

官网客服，然后转电话客服，然后电话客服会转高级客服。然后通常可以退

作者: to005431 (Shin) 2021-07-24 21:13:00

apple movie 跟 youtube 被刷有什么关系

作者: krist651212 (克里斯) 2021-07-24 21:37:00

需要几个步骤才能订阅成功，却变成被强迫，难懂。

作者: keepdown (keepdown) 2021-07-24 21:48:00

apple 和 YouTube 是两家不同的公司啊…..

作者: snsdakb48 (ShiEr) 2021-07-24 22:19:00

是你premium试用完没取消吧= =

作者: mdk3500 (马拉湾岸黑鸟) 2021-07-24 22:49:00

自己试用忘记解除结案

作者: ken820507 (HoHo) 2021-07-24 23:22:00

有时候购买会随着下次购买一起跳通知，你自己youtube没解订阅吧。

作者: yuniko98k (小守护进程-堕天型态) 2021-07-25 00:36:00

问客服不过原则上youtube跟apple movie没关系要的话google客服也可以问一下

作者: goodga ( ) 2021-07-25 10:09:00

L风暴的确是Apple free给看，但是跟你YouTube 的订阅无关，你的YouTube 订阅是你之前用的

作者: kyleJ (资工人) 2021-07-25 10:21:00

Apple的刷卡时间常常延后多笔一起刷，所以通常会是你上一笔付费但还没实际刷的

作者: alwaysOGC (沁夏) 2021-07-25 20:08:00

楼上正解

作者: yomax (又又马) 2021-07-26 03:42:00

Apple? YouTube? 会有关？

作者: GTR12534 (カラス) 2021-07-28 18:00:00

？？？

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