我来分享apple music退款 以防板友会遇到这个问题
对了 那些要怒嘘我忘记退订试用3个月的可以离开了 我根本没有订过
昨天早上我收到一封信 内容是apple music续订$150
我吓到睡意都没了 因为我去年就不用iphone了
身边只剩下一台ipad 可是从来没有拿来听音乐 只有看剧跟很一般的使用
手机听音乐也都用另外两个平台根本没有可能订阅
一边想说是不是apple id被盗了一边开始翻信箱
才发现原来已经被扣了两笔 共$300的费用
后来的处理流程就是：
1. 取消订阅
2. 不抱希望的申请两个月的退款
3. 问客服能不能知道是在什么情况下订阅的
但当然客服不会知道 顶多就是跟我讲我在3/4有申请试用免费3个月
退款机制也不是他们这边决定 别的部门会依据我的使用状况来决定是否退款给我
正当我觉得没希望的时候就收到申诉结果了
http://i.imgur.com/4CzPPsy.jpg
没想到两笔共$300都退款成功 可能是看我在AM上的活跃程度等于0 所以才退费给我
以上分享~