机型：iPhone XS MAX
系统版本：刚更新至ios 13.4.1
问题描述：
昨天face id突然不能解锁装置，进设定看重置face id他也没显示故障，
只有一直叫我靠近一点，但怎么用就是无法设定face id，中间试过重置设定也无效
后来我昨晚更新装置到ios 13.4.1后，今天早上手机异常耗电，到中午一点多就没电了，
(电池健康度为93%)
后来插上电源就跳出红色电池的标识、白苹果两个轮流显示，无限loop
再用DFU模式，一直显示error 4013
刚刚到101直营店维修，也试过dfu回复（无效，一样code 4013）
他说face id 故障且过保固一率换整新机19400
我心里os:啃～莫名其妙更新后就故障，只丢一句对不起，只能换整新机....
我去年二月初买的，刚过保两个多月，叫我换整新机，好不爽＠＠
请问有人遇过这种非人为但过保的问题吗？

就你所述，明明更新前Face ID就故障了吧？

再靠近一点点

有试过重开机吗？

https://i.imgur.com/wcNZf4D.jpg到底是更新完故障 还是更新前就故障

找修主板的吧4013

我的iphoneX前阵子也出现类似的状况，我把apple id登出，耗电改善。但face id无解插电源充电没有你这个问题

我pro max今天也遇到相同情况 重开机好了

跟你一模一样 xs 3月遇到的 买新的11了..如果有后续麻烦联络 我这只放著超久了

只有一直叫我靠近一点，但怎么用就是无法设定face id，中间试过重置设定也无效。这段就是已经故障了，苹果安全装置类故障，都只能换新。单换faceid touchid都还是一样会无效，是跟着主板，无法单换，防止串改。

我的11也会，原本想送修的过几天重开机又好了

你那要用示波器量一下波形才知道可不可以修复