[问题] Homepod过保死机, 求坊间维修地点...

楼主: tommychau28   2019-12-30 13:36:02
机型:Apple Homepod
系统版本:自动更新到最新OS
问题描述:
2018年4月从网络代购入手了一颗澳洲版Homepod, 使用了一年半
在上周的大清早, 突然自己播放星际大战的主题曲, 睡梦中的我被惊醒
望向声音来源发现是Homepod, 3秒后音乐停止, 机器也就彻底停止运作
无论怎么插拔电线, 提示灯就是不会亮, 确定是完全死机, 立刻预约Apple 101天才吧询
问维修
得到的答案是: 此产品无法维修也无法拆机只能换整新, 但已过保所以费用要9000元, 建
议直接购买新的
只好上来询问看看有没有大大知道哪里可以维修...拆坏也没关系, 反正最差情况就是现
在了, 获得精美的骨灰坛装饰品一枚
虽然知道不买AppleCare东西坏掉是人品不好, 但还是想抱怨一下
毕竟觉得很不合理, 一台近万元的产品不给维修, 只要坏掉就是逼你换整新, 然后整新价
格又直逼原价所以建议买新的, 那何不一开始就直接卖服务每年缴费租机器听音乐? 朋友
的Apple TV 4K也是过保一个月死机, 后续也是一样, 换整新=>近原价=>建议买新的
原本会买Apple的东西图的就是价格偏高但产品高品质好用又用的久, 现在过保就轻易死
机, 更何况我们没事不会去摔去碰水甚至去移动这些影音周边, 撇除人损的话至少也拆开检查给个坏
掉的理由啊...
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2019-12-30 13:43:00
这种高度客制化的产品,坊间就算能维修也会卡在没料01上有篇在分享自行维修apple tv的经验,越新版的越卡在没料
作者: surnie (Surnie)   2019-12-30 13:44:00
集成度高,可维修度就超低,唯一能拆的mac,也一律换主板
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2019-12-30 13:51:00
https://support.apple.com/zh-tw/homepod/repair/service维修价格其实都有公布在网络上,这个也是入手前要考虑到的
作者: newhorse2000 (阿信)   2019-12-30 13:54:00
我也遇到更新失败变死机,还好在保固内,直接换新
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2019-12-30 13:55:00
https://support.apple.com/zh-tw/apple-tv/repair/service所以apple现在开放部分智慧型电视有airplay2和apple tv app
作者: newhorse2000 (阿信)   2019-12-30 13:56:00
但过保后遇到软件更新失败就要维修收费这种事真的很鸟
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2019-12-30 13:56:00
功能,对消费者来说或许更有利
作者: chenming867 (我是七逃人)   2019-12-30 14:13:00
Timer
作者: zxc654033 (啦啦啦)   2019-12-30 14:39:00
ifixit有维修指南吗
作者: lycmse55 (苡Chinn)   2019-12-30 14:43:00
真的蛮不合理的
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2019-12-30 14:44:00
作者: jamt   2019-12-30 14:45:00
真的智慧的智慧音箱,过保很智慧的死机
作者: avanor (Avanor)   2019-12-30 15:06:00
我也是国外买回来的,上次13.2变砖的灾情,过保直营门市一样让我免费换整新机哦!
楼主: tommychau28   2019-12-30 15:19:00
avanor大, 请问你的上端还会发亮吗? 我的是完全不过电
作者: avanor (Avanor)   2019-12-30 15:23:00
会喔!不过你是软件更新后坏掉的吗?
楼主: tommychau28   2019-12-30 15:38:00
因为我是都开着自动更新, 所以我也不确定真正的原因是什么
作者: sglianw5566 (Sglianw)   2019-12-30 16:32:00
我的是白灯一直闪烁 也无法重新连接,国外的讨论是说维修费也是贵到可以重买新的了
作者: newhorse2000 (阿信)   2019-12-30 16:37:00
作者: Subscript9 (暱称什么的好难取)   2019-12-30 16:49:00
喇叭的部分很智慧 智慧的部分很喇叭
作者: higger (朝乡而行2016)   2019-12-30 17:06:00
原厂维修部门没拆机修零件能力才令人讶异
作者: bell1708 (横山推)   2019-12-30 17:11:00
准确的死机时间超聪明
作者: rayhao0512 (睿皓)   2019-12-30 17:32:00
可以建议找找圣诞节美国特价新品 199美金,全新品唷
作者: running9977 (LL66pu!uunr)   2019-12-30 19:09:00
还真的有人买喔....
作者: tinhebe (~S♡NE~Jeremy)   2019-12-30 19:13:00
原厂维修部门就算会拆机修也要看APPLE要不要让他们拆..
作者: matlab1106 (牛)   2019-12-30 20:23:00
无法维修只能换整新还那么贵 这东西也太粪了吧
作者: Vek1112 (喔登登)   2019-12-30 22:02:00
苹果可真环保呢^_^
作者: Killercat (杀人猫™)   2019-12-30 22:07:00
这个没办法拆.....
作者: baibaizo   2019-12-30 22:25:00
抛弃式的玩具超过一年才坏已经很佛心了
作者: Xianrule (Unicorn & Banshee)   2019-12-30 23:32:00
一年就坏......?
作者: rongxian (淡淡的)   2019-12-31 08:56:00
一年多就坏这品质.....?
楼主: tommychau28   2019-12-31 09:32:00
如果是软件更新坏我就认命,但是直接不过电又不给理由连检测都没有只剩付原价(以上)换整新这条路就不太合理啊,那我就算买了AppleCare三年后坏掉一样花钱再买一台啊
作者: SA01 (Desire)   2019-12-31 13:00:00
太可怕了..妥善率这么烂..还想说买一对来玩
作者: danielwu13 (王爺)   2019-12-31 13:23:00
买了两个多月,状况非常好
楼主: tommychau28   2019-12-31 16:28:00
我前2个月状况也非常好...一切不好说喔
作者: jamt   2019-12-31 16:32:00
哈我Google Home从17年到现在一切安好
作者: baibaizo   2019-12-31 21:46:00
apple这套玩法又不是第一天端出来,基本上阿婆的商品寿命超过保期就要当赚到,不要再一厢情愿了,气不完的当订阅制商品才是现实的
作者: DefTM (DefTM)   2018-01-01 00:09:00
买好一点的音响组 含扩顶多三万 坏了还能修 又能支援蓝芽
作者: mayday79715 (我想变成霍尔)   2018-01-04 22:36:00
太阳神计画准确执行 赞

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