[问题] 日本Apple online store退款问题

楼主: a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)   2019-12-29 23:02:42
是这样的,小弟我在12/1日本线上商店购买了Airpods pro
因为想试听音质+耳朵习不习惯,在东京丸之内店使用含税价取货
并且在12/4拿去丸之内店办退货,也有拿到退货明细
但至今退货款项仍没有退到我的刷卡额度内
昨天有打去日本APPLE客服询问,客服回答说要请我问银行,他们已经退出去了
但我打去银行,银行说没有收到APPLE的退款款项
写mail询问美国客服也是请我打给日本apple客服问
有版友遇过这样互踢皮球的状况吗? 我这下不知道可以问谁 囧
谢谢
作者: s25284410 (zaneroz)   2019-12-29 23:45:00
要看哪家银行欸 有的银行要等到一个月才会恢复额度
楼主: a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)   2019-12-30 00:54:00
我刷台新,现场买免税的刷退都下来了,差这笔.....
作者: c98406023 (撌思漁撱)   2019-12-30 01:56:00
就算是国内消费退款也是慢慢等
作者: s25284410 (zaneroz)   2019-12-30 02:31:00
如果他只卡你额度 没有出帐应该还好吧
作者: AndyLee76 (AndyLee)   2019-12-30 11:26:00
这要等很久...
楼主: a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)   2019-12-30 15:12:00
QQ好吧,我再等等看,谢谢大家
作者: jaychou421 (休息是为了走更长远的路)   2019-12-30 15:34:00
退款基本上2-3周的处理时间,个人经验是一周内收到,供参。
作者: b734123000 (想像的异世界)   2019-12-30 17:49:00
这种卡到国外的通常很久,国外到中间银行很快,但中间行到你的银行就很久

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