机型：apple tv 4
系统版本：目前未知
问题描述：问题是这样子的，前几天家人发现apple tv的遥控失灵，只剩下音量键有反应
，其他键按了完全没效果。
为了让家人可以先继续用，所以帮他们下载apple tv remote 在手机，让他们可以用手机
操控。
用了几天后，就在刚才，竟然用 Apple TV remote 完全配对不到apple tv。
但诡异的是，用镜像输出还有用？！
想问板上各位大大这怎么解。
目前有尝试的方法...
1.手机重开
2.apple tv重开
3.网络重开
但都没有用QQ，想请问大家有人遇到类似状况吗？谢谢